Публикации/Авторское мнение/Не поскользнись! 10 ошибок текстов коммерческих предложений/

Не поскользнись! 10 ошибок текстов коммерческих предложений

Григорий Миндеров
автор интернет-проектов

Почему продающий текст совсем не продает? О 10 самых распространенных ошибках коммерческих предложений порталу HR-tv.ru рассказал Григорий Миндеров, владелец компании по созданию текстов.

банан, карандаш, продающий текст, как написать продающий текст, текст коммерческого предложения, Григорий Миндеров, Кузница текстов, как написать коммерческое предложение, коммерческое предложение как написать, коммерческое предложение что писать, коммерческое предложение текст, коммерческое предложение пример, коммерческое предложение ошибки 

Бизнесу нужны новые клиенты. Конечно, лучше работать с десятком постоянных покупателей, чем всё время искать новых. Но это в идеале. Всё равно рано или поздно придётся искать новых клиентов и отправлять коммерческие предложения (КП).

Дело не из простых, но его можно делегировать. Создание КП – на копирайтера. Рассылку – на специальный сервис. Если со вторым делом всё просто – нажал кнопку, и предложения улетели, – то с работой копирайтера не всё так гладко.

Поэтому разберём 10 ошибок продающего текста для коммерческих предложений. С помощью этого списка вы сможете проверить текст и в случае чего исправить ошибки.

Итак, приступим:

1. Плохая тема сопроводительного письма. «Выгодное коммерческое предложение» – такая тема не годится. Во-первых, ваше послание просто не откроют. Во-вторых, письмо может улететь в СПАМ, потому что почтовые сервисы Яндекс, Mail и прочие постоянно обновляют фильтры. Из-за этого фраза «выгодное предложение» скорее всего не попадёт в папку «Входящие».

Поэтому в теме сопроводительного письма скажите о конкретных выгодах, если это «холодное» послание. А если прежде чем отослать КП вы позвонили и договорились об отправке, то напомните в теме: «Как и обещали…», «На связи ООО «Метёлка»…» и так далее. Так получатель вспомнит вас и с большей вероятностью прочтёт предложение.

Читайте также: Простой секрет увеличения продаж в b2b

2. Длинное КП. Некоторые люди растягивают текст на десяток страниц. Это происходит из-за «воды» в материале или желания больше рассказать о своей компании. Об этих ошибках мы ещё поговорим ниже.

КП лучше делать небольшим. 1-2 страницы А4 чистого текста – максимум. Соберите только полезную информацию для клиента, укажите ключевые выгоды, дайте ограничение и призовите к действию.

3. Долгий переход к предложению. Не стоит рассказывать, какая вы хорошая компания, какие классные сотрудники у вас работают. Всё это лишнее в коммерческом предложении.

Переходите без лишних слов к делу. Покажите положительные стороны вашей компании через выгодное предложение, интересные условия, гарантии и так далее.

4. Обезличенное КП. Кому вы шлёте предложение? Вы думаете, что отправляете письма компаниям? А вот и нет. Ваши послания читают люди. Самые настоящие. Поэтому в тексте обращайтесь к человеку, а не к бездушному офису.

Избавьтесь от фраз: «Вас приветствует компания…». Напишите предложение от лица директора или владельца. Не употребляйте в тексте канцелярский  язык: «Условия, приведшие к существенному увеличению потока денежных средств нашим клиентам». Скажите проще и понятней: «Наши клиенты увеличили прибыль в 2 раза».

5. Плохое оформление. Ужасно смотрится и невыносимо читается, когда текст идёт сплошной «простынёй» без абзацев и подзаголовков. Если ваше КП не проходит через руки дизайнера, то вот минимум по оформлению текста:

- Выделяйте заголовки, подзаголовки, важные слова и фразы;

- Делайте списки;

- Разбивайте текст на короткие абзацы: 3-5 строк;

- Используйте понятные и простые шрифты: для электронных КП – шрифт без засечек, для печатных – с засечками;

- Приложите графику, картинки, фото.

6. Много «воды». «У нас просто восхитительная команда. Она вам точно понравится, и вы будете счастливы от нашего с вами обоюдного и плодотворного сотрудничества» – целый абзац ни о чём. Пишите только по делу. Только конкретную информацию.

фломастеры, тетрадь, продающий текст, как написать продающий текст, текст коммерческого предложения, Григорий Миндеров, Кузница текстов, как написать коммерческое предложение, коммерческое предложение как написать, коммерческое предложение что писать, коммерческое предложение текст, коммерческое предложение пример, коммерческое предложение ошибки

7. Много «Я» в тексте. Не занимайтесь саморекламой. Какие вы классные и как с вами легко работать, можно показать через ваше конкретное предложение. Опишите выгоды, которые получит клиент. Используйте фразы: «Вы получите», «Вы избавитесь от…», а не «Наша компания занимает 1 место на рынке».

8. Есть свойства, но нет выгод. Когда я учился писать продающие тексты, я долго страдал от этой проблемы. Я писал свойства, характеристики продукта, но не понимал, как включить в текст выгоды. Но, как говорится, всё приходит с опытом.

Если у вас не получается приписать конкретные выгоды продукту, то действуйте по формуле: напишите все свойства, а затем задайте вопрос «И что это значит для клиента?»

Например: свойство: «Светодиодный светильник потребляет до 70% меньше энергии по сравнению с обычными лампами накаливания». Хм, а какая выгода от этого покупателю дома? Пишем: «Соответственно вы экономите деньги на оплате электричества».

9. Ваше КП похоже на миллион других предложений. В Интернете полно шаблонов коммерческих предложений. Не используйте их. Пишите оригинальные тексты. Не копируйте выгоды у конкурентов, найдите собственные.

Когда человек получает в десятый раз одно и то же предложение, на 11 письме он даже первую строчку не прочитает и переместит послание в корзину. Поэтому ваше продающее послание должно отличаться от миллиона других.

Читайте также: Креатив в маркетинге: 4 шедевра, 5 провалов и 7 рекомендаций

10. Платное предложение в лоб. Это больше касается «холодных» КП. Когда вы присылаете письмо компании, которая вас впервые видит, доверия к вам нет. И это нормально. Поэтому в «холодных» предложениях не стоит продавать что-то дорогое. Пригласите клиента пройти бесплатную диагностику, аудит, консультацию. И уже там продавайте что-то платное.

Проверьте ваши коммерческие предложения и исправьте найденные ошибки. Результаты вас приятно удивят. Но если после исправления всех недочётов полученные плоды вас не впечатлили, значит, в вашем тексте спрятались проблемы похуже тех, что я описал выше. Но это уже другая история.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

 

 

 

 

Добавлено 12 апреля 2017


Задать вопрос автору

Комментарии (0)

Чтобы оставить комментарий, Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться

Партнёры

© 2012—2017 Информационно-аналитический портал HR-tv.ru. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника. На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
Закрыть
  • Новые бизнес-мероприятия
    Новые видеоматериалы
    Главные материалы недели
  • Мужчина

    Женщина

Мы в соцсетях
закрыть x