Виктор Потапов окончил Коломенский педагогический институт в 1997 году сразу по двум специальностям – психолог и инженер . В течение года проходил стажировку в Университете Гронингена (Нидерланды). Защитил кандидатскую диссертацию на соискание ученой степени кандидата педагогических наук в аспирантуре Московского государственного университета культуры и искусств. В 2006 завершил программу МВА Управление человеческими ресурсами в МИРБИСе.
С 2001 года Виктор Потапов работает в сфере управления человеческими ресурсами. Компании менялись, а должность вплоть до настоящего времени оставалась почти неизменна - «Директор по персоналу». С 2013 Виктор Потапов с нуля основал и развил направления HR, охрану труда и административный блок в новообразовавшемся стартапе-разработчике IT-решений RCNTEC (ООО «АРСИЭНТЕК»), где работает и сейчас в должности Вице-президента и координирует слаженную работу более чем тысячи сотрудников, распределённых в более чем 80 городах России и зарубежья.
