HR-tv.ru

Этапы обучения

• Что такое экономика знаний? 6 минут
  • В рамках первого урока вы узнаете, что такое экономика знаний, рассмотрите 4 эволюционных витка развития требований к компетенциям сотрудника и определите те, что нужны персоналу сегодня. Сформулируете три глобальные проблемы, стоящие перед бизнесом и осмыслите главное требование к современному сотруднику. Поймете, зачем нужно не только мотивировать сотрудников совершенствоваться, но и управлять этим процессом.
• Цели и задачи управления знаниями. Типология знаний. 9 минут
  • В рамках второго урока вы узнаете о 4 ключевых задачах, которые решаются внедрением системы управления знаниями. Узнаете, зачем описывать лучшие и худшие бизнес-практики и как это отражается на продуктивности компании в целом. Как с помощью knowledge management снизить потери от текучести, способствовать быстрой адаптации сотрудников и защитить интеллектуальную собственность компании. Научитесь превращать результат интеллектуальной деятельности (РИД) превращать в деньги.
• С чего начать построение системы управления знаниями? 6 минут
  • Третий урок посвящен пошаговому плану внедрения системы управления знаниями, состоящему из 4 основных этапов. Вы научитесь определять роли сотрудников и направлять их на те участки, где они будут приносить максимальную пользу. Освоите технику формализации лучших практик компании, которая станет «библией» организации, и схему передачи знаний сотрудникам.
• Knowledge management c нуля 13 минут
  • В процессе четвертого урока дается простейшая инструкция по созданию Knowledge management с нуля, где фундаментальными блоками процесса являются вовлечение менеджеров и первых лиц компании, формирование пула КМ-амбассадоров и рабочей группы, исследование КМ-инфраструктуры и, наконец, разработка стратегии системы управления знаниями. Вы научитесь внедрять такие проекты, которые замотивируют персонал делиться своим опытом и генерировать новый.
• Элементы системы управления знаниями в организации 15 минут
  • В рамках пятого урока вы узнаете об основных элементах, без которых внедрить систему управления знаниями будет невозможно. В частности, научитесь создавать карту бизнес- процессов и карту требований к компетенциям сотрудников. Разработаете алгоритм работы с носителями критически важных знаний, план-график сохранения критически важных знаний, типовую форму карты знаний и сценарий образовательного продукта. Научитесь формулировать систему оценки персонала на предмет их обладания критически важных знаний, концепцию по управлению экспертными сообществами (это требуется для вовлеченности сотрудников в процесс) и т.д.