Портал HR-tv.ru решил протестировать Алису – аналог Siri, подготовленный Яндексом – на предмет того, чем она сможет в дальнейшем помочь в работе эйчарам. Алиса оказалась довольно пронырливой – не дала свалить на себя рутинные дела, бойко выдавала определения важных эйчаровских терминов, но была заподозрена в незнании самого главного HR-слова.
Фото Pixabay
Для начала мы задали Алисе (сейчас этот голосовой помощник работает в бета-версии) – несколько повседневных вопросов из жизни управленца, например, такие:
Что делать с малоэффективным персоналом?
Какие digital-инструменты помогут рекрутеру?
Какие 5 шагов позволят компании стать желанным работодателем для молодых?
И другие.
К чести Алисы, она оперативно выводила результаты поиска в Яндексе. И на многие наши вопросы тут же выдавала материалы портала HR-tv.ru, и это неудивительно, поскольку большинство из них мы взяли из нашего проекта "Бизнес-пираньи", где эксперты ведущих компаний дают советы для решения самых насущных проблем эйчаров и компаний в целом.
Оказалось, что Алиса лихо штудирует Википедию – именно из нее она давала определения важным, да и ныне модным терминам – мотивация, Agile и др.
А при ответе на вопрос о том, где искать лучших специалистов, не стала выдавать результаты поиска в Яндексе со списком сайтов, а почему-то однозначно отправила на один из них. Судя по всему, из всех работных веб-представительств этот ресурс (называть его не будем – сможете сами спросить Алису) грамотнее остальных обозначил себя в этой поисковой системе.
Были, разумеется, и забавные моменты. Порой беседа с Алисой перерастала в личную.
Например, когда наш редактор попросила ее найти специалиста, Алиса огрызнулась: "Сама найди". Когда редактор, надо сказать, не привыкшая к хамству роботов, уточнила, откуда Алиса знает, что человек, задающий вопрос, - женщина, та просто ответила "Поняла".
В ходе тестирования мы обнаружили, что Алиса мастерски умеет уходить от ответов, что кому-то может напомнить хитрого коллегу, умело манипулирующего более трудолюбивыми соратниками.
Выводы пока делать рано, но у нас создалось впечатление, что Алиса вряд ли собирается работать за "дядю" – нам не удалось свалить на нее некоторые рутинные вопросы, как ни хотелось:
Ну и в целом мы заподозрили, что Алиса не очень-то знакома с самим словом "эйчар", поскольку в ряде случаев она трактовала его по-своему.
Например, вопрос "Чем ты можешь помочь эйчарам" – Алиса упорно расшифровывала как "Чем ты можешь помочь с чаром" или "Чем ты можешь помочь для чара".
Хотя когда мы спросили Алису напрямую, знает ли она, кто такой эйчар, она не только показала, что слово ей знакомо, а более того, призналась, что эйчары – ее тайная симпатия.
Коллеги, в наш век, когда дружба с ботами жизненно необходима, такое признание звучит довольно обнадеживающе, не так ли?
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
