Публикации/Авторское мнение/7 фраз, которые вы никогда не услышите от идеального сотрудника/

7 фраз, которые вы никогда не услышите от идеального сотрудника

О каком сотруднике мечтает каждый работодатель? Вполне очевидно, что о таком, который справится с любым объемом задач, будет рад задержаться, поработать на выходных, никогда не устанет и при всем при этом не растеряет позитива. Утрируем? Возможно. Но вот вам высказывания, которые не хочет слышать ни один работодатель. Этим списком с порталом HR-tv.ru поделилась руководитель отдела обучения LiveTex Ксения Никончук.

 эппл, apple, кабинет, компьютер, стол, рабочее место, белый, идеальный сотрудник, качества идеального сотрудника, LiveTex,  Ксения Никончук, качества идеального специалиста, профиль идеального сотрудника, портрет успешного сотрудника, компетенции, персонал, профессионал, ценности компании, оценка персонала, оценка сотрудников, специалисты, должности, обучение

Все мы не идеальны, однако каждая компания мечтает именно о нем - идеальном сотруднике. Об этом сегодня и пойдет речь, и, если вы найдете в своей организации человека, от которого никогда не слышали представленных ниже фраз, смело титулуйте его «Идеальный».

Читайте также: Формула идеального сотрудника

Как правило, это люди, которые хорошо подходят вам не только с точки зрения компетенций и мотивации, но и с точки зрения ценностей. От таких сотрудников никогда не услышать ниже представленных изречений.

1.   «Это сложная задача» / «Я не знаю, как это делать» (произносится резко, с явным отказом)

Идеальный сотрудник, попав в ситуацию, где ему недостаточно знаний или ресурсов для выполнения задачи, обозначит, что именно он еще должен узнать. Он не начнет сразу перечислять причины, по которым он эту задачу не выполнит.

Например, попросит совета, предложит несколько вариантов решения, чтобы выбрать правильный совместно, попросит дать ему наставника, с опытом решения подобных задач.

2.   «У меня и так много задач» /  «У меня нет времени»/ «Я ничего не успеваю» (тоже резко, на бегу, часто не дослушав оппонента)

Идеальный сотрудник просит помощи в приоритезации задач и, в случае необходимости, обсуждает увеличение срока выполнения менее приоритетных задач.

Например, при наличии масштабной задачи предложит, как ее оптимизировать или разделить ответственность с коллегами.

3. «Это плохая идея» / «Ничего не выйдет» (скептично, как бы отрезая мысль)

Идеальный сотрудник всегда предложит альтернативу. В случае, если он видит, как можно что-то улучшить, он не будет осуждать чужие идеи.

Например, если у сотрудника есть релевантный опыт, он им поделится, чтобы достичь оптимального решения, ведь в дискуссии рождается истина.

4.  «А я вчера сделал...» / «А сегодня случай был...» / «Мне Аня рассказала...» (перепрыгивает с темы на тему, не заканчивает мысли)

Идеальный сотрудник уважает время других, мыслит категориями совместной пользы, проводит уместные аналогии, а в его словах всегда есть логика.

5. «Это я сделал или придумал» / «я же говорил...» (обращая на себя излишнее внимание)

Если идеальному сотруднику нужно получить обратную связь, (в том числе позитивную) о своей работе, он просто поговорит с руководителем. Не будет фокусировать на себе внимание повсеместно и всячески подчеркивать свои заслуги.

Он считает, что его успехи должны органично вписываться в работу всей команды.

6. «Увольте! Я не буду принимать в этом участие» / «Если так будет я уволюсь» (обиженный, серьезным тоном)

Идеальный сотрудник любит свою работу и болеет за компанию, потому не будет ее шантажировать увольнением, а на все изменения будет реагировать корректно. В случае сомнений предложит совместно разработать критерии успешности решения.

рабочее место, стол, окно, зелень, кусты, растения, ноутбук, ноут, идеальный сотрудник, качества идеального сотрудника, LiveTex,  Ксения Никончук, качества идеального специалиста, профиль идеального сотрудника, портрет успешного сотрудника, компетенции, персонал, профессионал, ценности компании, оценка персонала, оценка сотрудников, специалисты, должности, обучение

7. «Первый раз слышу!» (обычно громко, в ответ на запрос о статусе выполнения)

В случае возникновения сложности в коммуникации (не помнит, не слышал, реально не сказали), сфокусируется на решении задачи, а не на ее обсуждении. Для корректировки процесса внутренней коммуникации лучше устроить разбор полетов или формализовать процесс, однако уже после закрытия самой задачи.

Вывод: Сотрудник мечты любит искать решения сложных задач, правильно приоритезирует их и умеет планировать свое время. Он охотно делится опытом и обучает коллег, ценит не только свои заслуги, но и заслуги команды, открыто просит обратную связь по своим зонам роста. Ценит компанию и любит то, чем занимается, а также умеет сфокусироваться на важных срочных задачах и целях компании.

Читайте также: 10 признаков идеального кандидата

Вопрос только, где таких сотрудников отыскать. Мой опыт подсказывает, что взрастить сотрудника, который обладает подходящими компетенциями для компании, с точки зрения ценностей и вышеперечисленных качеств, возможно только внутри компании. Поэтому очень важно заниматься с коллегами, калибровать их работу, вовремя выделять зоны роста и обязательно разговаривать об этом с сотрудниками. И здесь вряд ли получится обойтись без собственного отдела по обучению персонала.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

 

Добавлено 18 июля 2017




Комментарии (0)

Чтобы оставить комментарий, Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться

Партнёры

© 2012—2017 Информационно-аналитический портал HR-tv.ru. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
Закрыть
  • Новые бизнес-мероприятия
    Новые видеоматериалы
    Главные материалы недели
  • Мужчина

    Женщина

Принять участие