Кейс НАК «Казатомпром»: HR-диджитализация

Каждый год компания тратит большие деньги на развитие и well-being сотрудников. Но трудно сделать всех счастливыми. Задача заключается в том, чтобы все работники были довольны. Чтобы они чувствовали заботу о себе. В чем это будет проявляться? Мы будем ускоряться и предоставлять удобные сервисы, улучшать опыт наших сотрудников. О проекте DIGITAL HR рассказывает главный менеджер отдела HR-поддержки Джамиля Бакбергенова .

Проект DIGITAL HR НАК «Казатомпром» претендует на победу в номинации Digital Solutions бизнес-премии WOW!HR Kazakhstan .

Предпосылки проекта

Программное обеспечение по предоставлению вознаграждения и льгот сотрудникам — это все о людях. Поэтому для компании было важно, чтобы каждый сотрудник получал собственный профиль с информацией о том, какие цели стоят перед ним на опеределенный период, его индивидуальный план развития, сколько дней отпуска у него накопилось.

Читайте также: Портал MyBPO: универсальное облачное решение для сотрудников и клиентов

В том числе мы решили сделать доступной информацию о затратах компании и доходах работника: расходы на обучение и повышение квалификации, на медицинское страхование, о структуре постоянного и переменного вознаграждения, командировочные расходы и другое.

Команда проекта

В 2018- 2019 годах «Казатомпром» полностью перешел на автоматизированные HR-процессы: организационный менеджмент, расчет заработной платы, рекрутинг, оценка деятельности и развитие сотрудников. Чуть позже, в 2019 году, мы автоматизировали модуль вознаграждения, связав оба процесса – оценку эффективности деятельности и расчет на ее основе премиальных выплат.

После того, как у нас вырисовалась полная картинка по пакету вознаграждения сотрудников, мы решили, что все это нужно аккумулировать на портале самообслуживания работника .

Мы выбрали единую ИТ-платформу, потому что она позволяла нам беспрепятственно обменивается данными между всеми HR-модулями.

В команду по автоматизации всех модулей были привлечены: руководитель направления HR-проекта, команда консультантов и разработчиков из нашей сервисной ИТ-компании ТОО «КAPTechnology» (5 человек), эксперты из бизнеса – 10 человек.

Сложности реализации

Впервые, когда мы запустились с просмотром пакета вознаграждений, участились звонки в бухгалтерию с вопросом: «А разве я так много получал? куда делись мои деньги?!». Бухгалтерии первое время пришлось несладко.  Приходилось разъяснять каждому и просить их еще раз заглянуть в свои расчетные листки.

Также при составлении пакета вознаграждений и льгот, не все расходы сотрудника можно было отразить на бумажке. Например, самое элементароное — вкусный кофе и снеки в офисе или служебную развозку сотрудников сложно было расчитать и включить в пакет вознаграждения каждого сотрудника. Также возникали сложности с расчетом расходов на командировки сотрудников, связанные с обучением , но позже нам удалось разобраться и с этим.

Смотрите также: Автоматизации внутренних процессов — hrhelp!

Результаты проекта

Результат не заставил себя долго ждать. В целом реакция сотрудников была здоровой и позитивной. Есть даже некоторое ощущение, что поменялась внутренняя культура поведения работников и компании в целом.  Мы до сих пор получаем слова благодарности от наших внутренних клиентов. Иногда даже дополнительные предложения по улучшению сервисов самообслуживания.

В итоге мы получили:

1. Прозрачность системы оплаты труда.
2. Лояльность и вовлеченность сотрудников.
3. Сокращение времени на неэффективные трудозатраты.
4. Экономию ресурсов. Отказ от бумажных расчетных листков.

На самом деле, данный проект не только о деньгах сотрудников и компании.

Проект позволил нам повысить доверие сотрудников к компании и их вовлеченность в наше общее дело.

Подключайтесь к онлайн трансляции Бизнес Премии #WOWHR_KZ, которая состоится 26 октября 2020 года и задайте вопросы представителям компании НАК «Казатомпром» , разработавшим и внедрившим этот проект.

Фото: НАК «Казатомпром»

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR Kazakhstan 2020 .

{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}