Московский банк ПАО Сбербанк создал «Клуб менторов» для ключевых руководителей банка

Лещинская Ксения

«Клуб менторов» – инструмент обучения, развития и вовлечения в культуру менторинга для руководителей – менторов Московского банка ПАО Сбербанк. Цель клуба – создать пространство, на котором действующие и потенциальные участники программы смогут наращивать свое мастерство, получать информацию о лучших практиках, последних тенденциях на рынке и поддержку.

Проект «Клуб менторов» претендует на победу в номинации Level Up бизнес-премии WOW!HR 2021. Партнер номинации — Группа компаний «ЕВМ».

Московский банк ПАО Сбербанк создал «Клуб менторов» для ключевых руководителей банка, ПАО Сбербанк, Ксения Лещинская, инструмент подготовки ключевых руководителей, инструмент подготовки руководителей, WOW!HR, WOW!HR 2021, Номинанты WOW!HR 2021, Level Up, Level Up 2021

О реализации кейса рассказывает Ксения Лещинская, начальник отдела карьерного развития Центра развития талантов Московского банка ПАО Сбербанк.

Читайте также: Чему учить лидеров в VUCA мире: кейс ПАО ВымпелКом

Суть проекта

Идея проекта по оптимизации «Клуба менторов» – найти идеальный формат для решения противоречащих задач:

● Интересно, увлекательно, нестандартно обучать действующих участников клуба – ключевых руководителей банка, регулярно повышающих квалификацию с привлечением ТОП-провайдеров.
● Темы клуба должны быть уникальны, актуальны и полезны для дальнейшего использования в работе.
● Минимально задействовать бюджет.

Предпосылки для создания проекта

«Клуб менторов» существует в МБ с 2016 года в формате очных встреч на узкую аудиторию действующих менторов – руководителей ТОП и СМ. На заседания приглашались высокостатусные спикеры, интересующие подобную аудиторию.

Московский банк ПАО Сбербанк создал «Клуб менторов» для ключевых руководителей банка, ПАО Сбербанк, Ксения Лещинская, инструмент подготовки ключевых руководителей, инструмент подготовки руководителей, WOW!HR, WOW!HR 2021, Номинанты WOW!HR 2021, Level Up, Level Up 2021

В 2020 году возникла необходимость пересмотреть формат клуба:

● В связи с изменениями социально-экономической ситуации все встречи перешли в онлайн, сократились бюджеты на обучение.
● Из-за роста необходимости популяризации менторинга как одного из важнейших инструментов подготовки ключевых руководителей внутри компании. Возникла необходимость расширения целевой аудитории «Клуба менторов».
● Решили использовать клуб как один из инструментов выстраивания партнерских отношений со структурами Москвы и партнерами.

При этом стояла задача найти формат, который будет интересен действующим менторам и будет способствовать росту их вовлеченности и желания вкладываться в сотрудников банка.

Команда проекта

Реализовывали проект самостоятельно без участия внешних подрядчиков. Основная команда - Ксения Лещинская, начальник отдела карьерного развития центра развития талантов HR и Екатерина Ивановская, менеджер отдела, куратор программ менторинга.


Начали с анализа лучших практик рынка по внедрению программ наставничества и поиска идей темам клуба. Для работы использовали:

● онлайн-конференции по менторингу, мастер-классы и вебинары (на первых этапах пандемии многие ТОП-спикеры проводили бесплатные вебинары, сессии, круглые столы)
● нетворкинг и личные связи – выход на интересных потенциальных спикеров через общих знакомых в соцсетях
● привлечение партнеров по другим проектам Банка

В итоге спикерами первого «Клуба менторов» в новом формате стали:

● Наталья Тихомирова, консультант PwC – с обзором исследований PwC-практик по менторингу и коучингу,
● Константин Слободяник, координатор программы наставничества на конкурсе «Лидеры России» - с рассказом как была организована система менторства победителей конкурса
● Победители конкурса «Лидеры России», работавшие с наставниками – ТОП руководителями страны: Евгений Грабчак, заместитель министра энергетики (наставник Д.Козак); Светлана Костикова, эксперт инвестиционного департамента РФП (наставник В.Матвиенко); Алена Гейдт, директор по работе с персоналом АНО «Университет 20.35» (наставник Э.Набиуллина).
● Виталий Александров, выпускник Сколково, Основатель агентства CRM-маркетинга Out of Cloud – с интересным рассказом, как он добился менторства от Гювенча Донмеза, ТОП из Mail Group
● Алексей Рытов, директор Центра развития кадрового потенциала образования Департамента образования и науки г. Москвы

На второе заседание клуба мы смогли привлечь спикеров из сфер искусства и спорта с уникальными личными историями про менторинг:

● Андрей Сельский, заместитель министра спорта РФ
● Вадим Эйленкриг, российский трубач, музыкант, телеведущий (шоу «Большой джаз», «Клуб Шаболовка, 37»)
● Алексей Тихомиров, солист московского музыкального театра «Геликон-опера» и Большого театра России
● Юрий Буцаев, российский хоккеист, Чемпион России, призер ЧМ
● Артем Новиченков, писатель, поэт, драматург, ведущий передачи на радио Маяк
● Алексей Гаврилов руководитель школы бега «I love Supersport», эксперт в Президентской академии РАНХиГС

Московский банк ПАО Сбербанк создал «Клуб менторов» для ключевых руководителей банка, ПАО Сбербанк, Ксения Лещинская, инструмент подготовки ключевых руководителей, инструмент подготовки руководителей, WOW!HR, WOW!HR 2021, Номинанты WOW!HR 2021, Level Up, Level Up 2021

Сложности в реализации проекта

Основная сложность – выбрать спикеров и темы, которые были бы интересны в формате zoom-заседания. Программа должна заинтересовать руководителей высокого уровня, которых сложно удивить, оторвать от бизнес-задач и удерживать их внимание в течение 2-3 часов заседания. Решение – новый формат с ориентацией на уникальные личные истории «небизнесовых» спикеров.

Реакция персонала

- со стороны целевой аудитории: «удивили», «классный формат», «было интересно послушать спикеров», «позовите еще»; отклики по итогам мероприятия, что взяли в работу предложенные инструменты;
- со стороны коллег из других регионов – интерес к формату, просьба поделиться записью и лайфхаками;
- со стороны центра компетенций – высокая оценка формата и программы, инициация апгрейда системы менторинга всего Сбера;
- от спикеров – положительные отклики о формате мероприятия, запрос на дальнейшее сотрудничество по направлению.

Московский банк ПАО Сбербанк создал «Клуб менторов» для ключевых руководителей банка, ПАО Сбербанк, Ксения Лещинская, инструмент подготовки ключевых руководителей, инструмент подготовки руководителей, WOW!HR, WOW!HR 2021, Номинанты WOW!HR 2021, Level Up, Level Up 2021

Результаты проекта

Проект был признан лучше практикой и предложен к тиражированию на весь Сбер. Аудитория заседаний Клуба возросла в 5 раз, на последующие заседания предполагаем еще расширять аудиторию.

Смотрите также: Как коучинг для топ-менеджмента прокачивает персонал в Puma

Возрос интерес к менторингу как таковому – это привело к увеличению количества руководителей, выступающих в роли ментора, в 3 раза, а потенциальных менти – в 4,5. Увеличилось количество работающих пар ментор-менти.

Фото ПАО Сбербанк

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2021.

Добавлено 25 марта 2021

Понравилась статья? Поделись ей с друзьями!





Комментировать
© Информационно-образовательный портал HR-tv.ru, 2012—2022. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
zen.yandex.ru/id/5c4985c078e51100ad6218d5
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
закрыть x
-->