«Цифровая академия» – кейс Х5 Retail Group

Редакция HR-tv.ru

«Цифровая академия» – пространство для формирования и воспроизведения цифровых компетенций, необходимых для реализации цифровой трансформации в Х5 Retail Group.

«Цифровая академия» – кейс X5 Retail Group, X5 Retail Group, Цифровая академия, воспроизведение цифровых компетенций, формирование цифровых компетенций, развитие цифровых компетенций сотрудников, WOW!HR, WOW!HR 2021, Номинанты WOW!HR 2021, Level Up, Level Up 2021

Проект «Цифровая академия» претендует на победу в номинации Level Up бизнес-премии WOW!HR 2021. Партнер номинации — Группа компаний «ЕВМ».

Кейс представляет Анна Шорникова, руководитель проекта Цифровая академия.

Читайте также: ИНВИТРО: конкурс тренеров превратил сотрудников в команду

Предпосылки создания проекта

Цифровая трансформация в Х5 идет с 2019 года и предполагает привлечение или создание в компании новых компетенций. Внутри Х5 оказалось недостаточно необходимых цифровых и управленческих компетенций. При этом на внешнем рынке наблюдается сильная конкуренция в привлечении необходимых компетенций.

«Цифровая академия» – кейс X5 Retail Group, X5 Retail Group, Цифровая академия, воспроизведение цифровых компетенций, формирование цифровых компетенций, развитие цифровых компетенций сотрудников, WOW!HR, WOW!HR 2021, Номинанты WOW!HR 2021, Level Up, Level

Цель Академии – развитие цифровых компетенций сотрудников, подготовка специалистов для реализации продуктов цифровой трансформации компании.

Концепция «Цифровой академии» появилась в конце 2019 году и была визуализирована в виде храма науки, который состоит из 5 факультетов, которые представляют целевые аудитории академии.

Акцент был сделан на создание обучающих решений, которые помогут получить необходимые знания для реализации продуктов и подходов цифровой трансформации.

Команда проекта

Проект был разработан и создан внутри компании.

В разработке концепции участвовали рабочие группы, состоящие из экспертов компании. В разработке программ также участвовали внутренние эксперты.

Стоит отметить, что до сих пор большую часть программ ведут наши внутренние эксперты.

«Цифровая академия» – кейс X5 Retail Group, X5 Retail Group, Цифровая академия, воспроизведение цифровых компетенций, формирование цифровых компетенций, развитие цифровых компетенций сотрудников, WOW!HR, WOW!HR 2021, Номинанты WOW!HR 2021, Level Up, Level

Курирует проект HR, но в работу активно вовлечены agile-коучи, эксперты Х5 Технологии, управление внутренних коммуникаций, эксперты и специалисты Х5 из других подразделений и сетей.

Реакция персонала

Реакция на проект была скорее позитивная, поскольку люди готовы и хотят учиться, а в компании появилась возможность обучения сотрудников, которая может закрыть потребности обучения, связанные с работой.

«Цифровая академия» – кейс X5 Retail Group, X5 Retail Group, Цифровая академия, воспроизведение цифровых компетенций, формирование цифровых компетенций, развитие цифровых компетенций сотрудников, WOW!HR, WOW!HR 2021, Номинанты WOW!HR 2021, Level Up, Level Up 2021

Пока еще мы не охватили всю нашу целевую аудиторию, но те, кто прошел обучение, в целом остались довольны.

Конечно, все пилотные программы проходят не идеально, но мы постоянно общаемся с аудиторией, собираем обратную связь и корректируем материалы и учебные планы. От нас ждут еще большего, и мы стараемся соответствовать.

Результаты проекта

Тут, наверное, хотелось бы отметить несколько интересных кейсов по итогам обучения:

Школа технических специалистов провела 2 потока в 2020 году, обучив 350 сотрудников компании. В рамках пилотного запуска школа обучила 11 сотрудников, четверо из них перешли в команды разработки. Бывшие специалисты ИТ-поддержки теперь работают Python-разработчиками на продуктах цифровой трансформации Х5.

«Цифровая академия» – кейс X5 Retail Group, X5 Retail Group, Цифровая академия, воспроизведение цифровых компетенций, формирование цифровых компетенций, развитие цифровых компетенций сотрудников, WOW!HR, WOW!HR 2021, Номинанты WOW!HR 2021, Level Up, Level Up 2021

Во втором потоке было 4 компетенции для обучения: Java, Python, DevOps и QA. В компетенции Java сейчас 5 сотрудников находятся в переговорах о переходе в команды разработки, ранее сотрудники работали в других ИТ-подразделениях Х5. В компетенции Python в процессе перехода 3 сотрудников, а 2 уже перешли, из них:

· 2 сотрудника, которые уже приступили к работе в командах разработки, ранее работали в других ИТ-подразделениях и не умели программировать на Python.

· Еще один  сотрудник работал кладовщиком в Санкт-Петербургском филиале X5 Logistics, после 4-х месяцев обучения в школе перешел в продуктовую команду для работы на позиции junior Python-разработчика.

«Цифровая академия» – кейс X5 Retail Group, X5 Retail Group, Цифровая академия, воспроизведение цифровых компетенций, формирование цифровых компетенций, развитие цифровых компетенций сотрудников, WOW!HR, WOW!HR 2021, Номинанты WOW!HR 2021, Level Up, Level Up 2021

· В процессе согласования перехода находятся двое: сотрудник, сейчас работающий на позиции менеджера по планированию и эффективности в торговой сети «Пятёрочка», и старший консультант ИТ-поддержки. 

Смотрите также: Кейс S8 Capital: децентрализация обучения

Остальные сотрудники, пройдя обучения в школе технических специалистов, усовершенствовали и приобрели новые технические навыки для более эффективной работы на текущих местах.

Также на базе «Цифровой академии» работают несколько школ, которые позволяют развивать компетенции и знания сотрудников Х5 без внешнего обучения и готовить их к работе в продуктовых командах с учётом специфики Х5. Например, школа scrum-мастеров провела в прошлом году несколько потоков обучения, которые успешно завершили 36 сотрудников компании.

Общая численность прошедших обучение – 839. И мы не останавливаемся на достигнутом.

Фото Х5 Retail Group

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2021.

 

Добавлено 26 марта 2021

Понравилась статья? Поделись ей с друзьями!





Комментировать
© Информационно-образовательный портал HR-tv.ru, 2012—2021. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
zen.yandex.ru/id/5c4985c078e51100ad6218d5
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
закрыть x
-->