Поиск по тегу "Работа с клиентами"
Публикации
-
Политика конфиденциальности: российские особенности
-
Сотрудники клиентского сервиса. Как HR должен выстроить их работу
-
Как сохранить бизнес, если потеряли ключевых клиентов
-
Пациенты чувствуют, когда персонал натягивает улыбку
-
Сапожник с сапогами: как мы измеряли свой индекс потребительской лояльности
-
«Мы же подводные лодки компонуем, что нам детская кроватка!»
-
2 признака ненадежного партнера
-
Тестирование продукции: как удивить клиента
-
"Лучший продавец – робот Маша". Опыт автоматизации контактов с клиентами
-
Чьих будете? Как вывести на рынок незнакомую услугу
-
Как начинался облачный сервис
-
Как пробиться на высококонкурентном рынке. Опыт Yota
-
Прыгнуть выше потолка: как добиться прорыва в сервисе
-
Как навсегда избавиться от "сложных клиентов"?
-
3 урока, извлеченные из общения со сложным клиентом
-
Как "разжалобить" клиента: принципы работы с претензиями
-
Как сложный клиент развивает вашу компанию. Кейс
-
"Весь негатив в адрес нашей компании нивелировала одна фраза". Кейс
-
Как выиграть тендер
-
Кабинет психолога: особые способы завоевать клиента
-
Не слушайте маркетолога! Или кладбище самонадеянных проектов
-
6 надежных способов убить доверие клиента
-
Как правильно мотивировать
-
6 стратегий успешных продаж
-
Формула первоклассного сервиса: прощай, развод, привет, актерство
-
"Клиент сегодня настолько подкован в пластической хирургии, что общение идет на равных"
-
Под дулом пистолета, или чем опасен "волшебный пинок" от бизнес-тренера
-
Идет игра в одни ворота: бизнес правила соблюдает, а государство – нет
-
Как жаловаться, чтобы сервис взлетел до небес: 4 правила
-
Как имя клиента поможет вашему бизнесу
-
9 золотых цитат от гуру сервиса Джона Шоула
-
Если вы не Стив Джобс: как строить отношения в бизнесе
-
Как осчастливить недовольного клиента
-
Разбуди спящего, поймай неуловимого. 7 способов привлечь клиентов
-
Мини-бутерброд с гипотезами: как дать попробовать знания на вкус
-
Рост продаж: умений продавца никто не отменял
-
Это к потеплению: 5 правил для холодных звонков
-
7 способов вдохновить себя на работу
-
Как привлечь состоятельных клиентов (пример танцстудии)
-
Почему кризис – не повод ронять сервис
-
Свидание вслепую: как понравиться новому клиенту
-
Как Amazon обошел любимчика публики – компанию Apple
-
Секрет, который знают виртуозы сервиса
-
Удивляйте клиентов!
-
Сервис - это как любовь, должен быть всерьез и надолго
-
А всегда ли прав клиент?
-
"Блокбастер" с продолжением
-
Как работать с клиентом после завершения сделки
Новости
Видео
Мероприятия
-->
