Дозвон снизился на 20-30%: в работе «Мегафона» произошел второй за месяц сбой

Новый сбой произошел во вторник, 13 июня, в работе мобильного оператора связи «Мегафон». «В Москве и нескольких городах: временные сложности с голосом. Успешность дозвона снизилась на 20-30%», — говорится в сообщении, опубликованном в микроблоге «Мегафона» в Twitter.

Оператор заверил, что интернет у клиентов работает. Представитель «Мегафона» сообщил агентству РИА Новости, что технические специалисты компании проводят восстановительные работы, трафик переводится на резервные каналы.

Позднее «Мегафон» сообщил в Twitter, что «сеть восстановлена». «Все услуги работают в нормальном режиме. Приносим извинения», — отмечалось в сообщении. Компания отметила, что в течение еще 30 минут могут быть возможны «незначительные сложности с голосовыми вызовами».

Похожий сбой в предоставлении услуг связи  «Мегафона» произошел менее месяца назад. 19 мая клиенты оператора в течение нескольких часов не имели возможности звонить и отправлять СМС-сообщения. Сбой наблюдался в Москве, Нижнем Новгороде, Казани, Уфе и других городов Центральной России и Поволжья. В некоторых регионах также наблюдались сложности с мобильным интернетом. 

Причиной аварии стал сбой программного обеспечения Hewlett Packard на одном из ключевых системных элементов сети, рассказал 23 мая на странице «Мегафона» в соцсети «ВКонтакте» гендиректор компании Сергей Солдатенков. Он сообщил, что «Мегафон» предоставит пользователям, пострадавшим от многочасового сбоя в работе, три варианта компенсации за причиненные неудобства. Каждому клиенту, оказавшемуся в зоне аварии, предлагается один из трех варианта такой компенсации: 50 минут голосовой связи + 1 ГБ трафика, 2 ГБ трафика или бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «Мегафон.ТВ».

Основным владельцем «Мегафона« является USM Holdings миллиардера Алишера Усманова (56,32%). Шведско-финской TeliaSonera принадлежит 25,174% акций. «Дочке» оператора Megafon Investments — 3,92%. В свободном обращении находится 14,59% акций.

Источник: http://www.forbes.ru/kompanii/346055-dozvon-snizilsya-na-20-30-v-rabote-megafona-proizoshel-vtoroy-za-mesyac-sboy

Добавлено 13 июня 2017

Понравилась новость? Поделись ей с друзьями






Комментарии (0)

Чтобы оставить комментарий, Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться

© Информационно-образовательный портал HR-tv.ru, 2012—2020. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
zen.yandex.ru/id/5c4985c078e51100ad6218d5
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
закрыть x
-->