Светлана Бибикова

бизнес-тренер

Эффективно работать с холодными звонками можно, используя 3 простых шага:
1. Прослушать совместно с сотрудниками типичные ошибки работы на телефоне (позвонить в десяток-другой организаций и поговорить с менеджерами), выписать самое главное-ошибки, которые нельзя допускать
2. Вместе с менеджерами расписать, что такое воронка продаж и конверсия. Каждый сотрудник должен расписать такую воронку, составить свой собственный план продаж и выйти на необходимое количество ежедневных звонков. 
3. Поработать с реакцией на отказ в продолжении разговора. Потренироваться в умении не обижаться, не сдуваться, двигаться вперед.

Перейти на страницу спикера
Обратно в выпуск: Как научить сотрудников эффективно работать с холодными звонками?
Другие выпуски "Бизнес-пираний"_

Партнёры