Ольга Бодрова

директор департамента по персоналу девелоперской компании «Баркли»



Самые важные советы наставника я получила на первом месте работы HR-менеджером. Моим коучем стал очень профессиональный HR-директор отделения компании во Франкфурте-на-Майне: он давал понятную обратную связь, а главное — заложил правильную систему координат, в которой должен мыслить HR-менеджер.

Первое, чему научил меня наставник, — HR должен быть абсолютным коммуникатором. Если HR не умеет общаться, все остальные навыки просто не имеют смысла. HR обязан уметь договариваться со всеми и примирять стороны — быть таким переговорщиком внутри компании. Второе необходимое качество HR — абсолютная лояльность компании и умение продвигать те принципы управления, которые бизнес считает для себя необходимыми. И, конечно, HR должен вызывать доверие всех сотрудников.

Когда я была еще новичком, мой босс поставил передо мной амбициозную задачу: возглавить процесс интеграции нового приобретенного завода в общую систему менеджмента глобальной группы компаний. Наша интеграционная команда провела АВС-анализ персонала, по результатам которого мы разделили сотрудников на 3 группы: А — люди с потенциалом, которых мы быстро продвинули, В — сотрудники, которые остались на своих местах, С — те, кто исполнял избыточные функции и кого в дальнейшем пришлось сократить. Спустя 3-4 месяца после процедуры интеграции завод, где людям не платили зарплату 7 месяцев, начал стабильно получать выручку. Мне повезло участвовать в запуске  системы, аналогичной всем 100 заводам компании в 77 странах. Я справилась и получила благодарность.

Главный вывод, который я сделала: в России HR-cпециалисты придают слишком большое значение инструментам: как подбирать сотрудников, как оценивать, как обучать. На Западе пользуются очень простыми, но логичными инструментами, при этом HR-специалисты там являются реальными бизнес-партнерами и всегда безупречно знают бизнес компании, в которой работают. Все, что они делают, направлено на повышение эффективности работы, и, на мой взгляд, это правильный подход.

Перейти на страницу спикера
Обратно в выпуск: Как наставник помог вам выйти на следующий уровень?
Другие выпуски "Бизнес-пираний"_

Партнёры

закрыть x
-->