Главное - чтобы все ошибки были вовремя исправлены. Поэтому мое основное требование к сотрудникам - как можно раньше сообщить о проблеме, предложить оперативное и эффективное решение, согласовать и реализовать это решение, отчитаться и, что важно, - обязательно сделать выводы на будущее.

Ошибиться может каждый, поэтому для меня показатель качества работы - отсутствие именно повторных ошибок.