Юлия Галеева

Руководитель группы менеджеров по персоналу компании ICL Services





В Советском Союзе, а также в постсоветский период, было принято обращаться ко всем коллегам на «Вы», подчеркивая статус, должность, возраст или вежливое отношение к собеседнику. Сейчас такое обращение чаще распространено в государственных учреждениях.

В коммерческих организациях, а особенно в ИТ-сфере местоимение «Вы» уходит на второй план. При трудоустройстве представители компании (HR-менеджеры, руководители групп или отделов) отдают предпочтение деловому стилю в беседе, используя «Вы» к потенциальным работникам. Данная дистанция может постепенно сужаться по ходу этапов интервью.

При этом на встрече работодатель может вежливо перейти на «ты» с кандидатом, что не запрещено правилами этикета. В свою очередь, возрастной кандидат или, наоборот, представитель молодого поколения, может сам попросить обращаться к нему на «ты» в дальнейшем.

Формат работы в open-space также является аргументом в пользу быстрого сближения между коллегами и обращения на «ты». Разумеется, есть такие сотрудники (вновь пришедшие или уже опытные), которые против такого сценария. Поэтому, можем дать совет новичкам, понаблюдать за своей новой командой - к кому из них подход «вы» или «ты» будет уместен.

В коммуникациях с топ-менеджментом инженеры чаще используют местоимение «вы». Это связано с их опытом и статусом в компании. При этом руководители отделов могут свободно обращаться к директорам на «ты». Инженеры или другие специалисты к руководителям отделов или направлениям обращаются на «ты».

В зависимости от целевой аудитории представители нашей компании могут обращаться к друг другу на «ты» или «вы». Например, во время визита в Министерство и иные государственные органы, используется обращение «вы». В тоже время в выступлениях перед студентами обращение сотрудников компании на «ты». В письменных коммуникациях мы стараемся придерживаться этого же.

Следует помнить, что право на коммуникативную дистанцию имеет место быть. Мы можем попросить собеседника перейти на «ты», если не уверены, что это уместно в том или ином случае. Мы должны быть готовыми услышать от них отказ.

Обратно в выпуск: Как в вашей компании принято обращаться к подчиненным и коллегам: на «ты» или на «вы»?
Другие выпуски "Бизнес-пираний"_
закрыть x
-->