Надежда Михина

партнер по развитию бизнеса агентства «ProPersonnel»



Вакансия менеджера по продажам весьма интересна тем, что в сознании очень многих россиян она вообще не подразумевает наличия каких-либо навыков! Не знаешь, чем заняться? Нет опыта работы? Только окончил вуз? Иди работай менеджером по продажам! И многие идут.

Как следствие, у менеджеров по продажам отсутствует «мягкие» навыки, отвечающие за профессиональную коммуникацию: не умеют грамотно говорить, работают узко по скриптам, не умеют правильно составить коммерческое предложение или презентацию для клиента. Также из-за частой смены персонала у специалистов не успевает сформироваться такой «твердый» навык, как глубокое знание о продаваемом продукте или услуге. 

Еще один недостающий навык – клиентоориентированность (выстраивание долгосрочных лояльных отношений с клиентом). Многие современные «сейлзы» сфокусированы на продаже любой ценой. 
Перейти на страницу спикера
Обратно в выпуск: Каких навыков не хватает менеджеру по продажам
Другие выпуски "Бизнес-пираний"_

Партнёры

закрыть x
-->