Марина Ничипоренко

консультант Wyser







Ситуация, когда персонал не справляется с поставленными целями и задачами, к сожалению, все еще распространена. Это происходит по нескольким причинам. Как говорила моя бывшая коллега, такие сотрудники  делятся на необученных и нерадивых. Поэтому действия руководителя зависят от причины неуспешности его сотрудников. Необученных необходимо обучить, а нерадивых – лучше и больше контролировать.

Перед сотрудником поставили новые задачи и цели, но не объяснили, как к ним прийти? Он необучен, но может стать и нерадивым – как и зачем работать, если вообще ничего не понятно? Руководитель должен контролировать 4 базовые составляющие управления персоналом – найм, обучение, мотивацию и контроль. Нанимать лучших, обучать стандартам и процедурам, а система поощрения должна быть прозрачной, ну и, конечно же, контролировать – любой, самый прекрасный работник может ослабить хватку, если его рабочие показатели никому не нужны.

Обратно в выпуск: Что делать с малоэффективным персоналом?
Другие выпуски "Бизнес-пираний"_
закрыть x
-->