Добавлено: 25 октября 2021
Просмотров: 129

Кейс PayBox.money: Как «Онбординг новичков» снизил текучесть персонала

Компания PayBox.money организовала процесс онбординга новых сотрудников от момента принятия оффера до момента окончания испытательного срока: внедрили чек-лист выхода нового сотрудника, в котором пошагово расписали подготовку рабочего места и доступов. Создан план мероприятий на первый месяц работы – график обязательных встреч (включая встречу с руководителем), презентаций, ознакомлений. Внедрен бланк постановки целей на испытательные срок. Параллельно созданы и наполнены базы знаний о продукте и для разработчиков. 

Проект  «Онбординг новичков»  претендует на победу в номинации LEVEL UP бизнес-премии WOW!HR KAZAKHSTAN.

 

Текстовая версия видеоматериала:

Арина Подафа – HR-директор:

– Добрый день! Меня зовут Арина Подафа, я являюсь HR-директором компании PayBox.money. PayBox.money – это платежный интегратор, и наш сервис позволяет компаниям получать оплату за свои товары и услуги онлайн. Сейчас мы представлены в 5 странах СНГ, наша команда – около 120 человек, и мы продолжаем активно расти.

На премию WOW!HR мы выходим с проектом «Онбординг новичков». В период бурного роста компании очень важно, чтобы те люди, которые приходят в нее, очень быстро вникали в бизнес-процессы, продукт, особенности работы и выходили на свою максимальную продуктивность очень быстро.

Ранагуль Садырова – старший HR-менеджер:

– Компания PayBox.money  не так давно была стартапом и столкнулась со всеми особенностями данного этапа развития. Новые сотрудники погружались в довольно быстрый темп работы с первых дней. Не было времени на адаптацию, особенности задач выяснялись на ходу. Такой процесс сильно усложняет адаптацию новых сотрудников, и, когда мы посмотрели на статистику по персоналу и выяснили, что годовая текучесть персонала составляла около 30%, что для IT-компании являлось очень большой проблемой.

Для реализации данного проекта мы использовали довольно простые инструменты, при совместном использовании которых был отличный результат. Это one-to-one встречи с HR и с руководителем, это чек-листы, это welcome-презентации, это база знаний и welcome-пэки.

Если говорить о результатах, которых мы достигли, первое – это то, что общий показатель текучести персонала заметно снизился, в том числе на период испытательного срока. Второе – то, что руководители, проводившие one-to-one встречи во время испытательного срока, также успешно проводили их и после.

Также руководители отмечают, что скорость адаптации и освоения процессов, процедур, информации о компании и продуктах компании улучшилась.

Арина Подафа – HR-директор:

– Данный проект очень позитивно повлиял на узнаваемость нашей компании на рынке труда, на наш бренд как работодателя. Мы будем продолжать улучшать этот продукт и делать онбординг еще более интересным, классным и запоминающимся для новых сотрудников.

Подробнее о кейсе - PayBox.money развивает бренд работодателя за счет программы «Онбординг новичков»

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR Kazakhstan 2021.

Читать далее
Комментировать
© Информационно-образовательный портал HR-tv.ru, 2012—2021. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
zen.yandex.ru/id/5c4985c078e51100ad6218d5
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
-->