Добавлено: 18 марта 2021
Просмотров: 45

Online-марафон «Well Done!» ОЦО ПАО «Ростелеком»: новый подход к внутренним коммуникациям

Online-марафон «Well Done!» – это трансформационный проект, созданный с целью изменить подход к внутренним коммуникациям: повысить охват корпоративных мероприятий, уровень вовлеченности и eNPS, популяризировать внутренние HR-сервисы. Шесть ключевых направлений: экология, волонтерство, digital, развитие, спорт и творчество определили тематику шести недель марафона. Это максимальное по продолжительности мероприятие в интерактивном формате с относительно небольшим бюджетом. 

Проект ОЦО ПАО «Ростелеком» претендует на победу в номинации Save бизнес-премии WOW!HR 2021

Текстовая версия видеоматериала:

Несколько слов о проекте

Екатерина Трунова, руководитель направления внутренних коммуникаций ОЦО «Ростелеком»:

– Сегодня я представляю вашему вниманию проект, реализованный в период с августа по октябрь 2020 года марафон «Well Done!».

Сегодня перед ОЦО стоит очень важная задача по созданию клиентоцентричных сервисов. Чтобы повысить уровень сервисной культуры и автоматизации сервисов ОЦО, в прошлом году мы запустили проект трансформации, в рамках которого пересмотрели подход к внутренним коммуникациям.

Интерактивный марафон «Well Done!» стал первым масштабным событием ОЦО в новом времени.                         

Особенности проекта

Само мероприятие и коммуникации были ориентированы на целевую аудиторию сотрудников, а осознанный выбор онлайн-формата решил главную коммуникационную задачу: взаимодействие сотрудников ОЦО из разных городов, от Калининграда до Владивостока. Усилению актуальности данного формата способствовала также пандемия и переход большинства сотрудников на удаленку.  

В течение 6 недель более 300 человек из 20 городов России соревновались в направлениях «спорт», «digital», «волонтерство», «экология», «развитие» и «творчество».              

Результаты проекта

«Well Done!» достиг поставленных целей и показал прекрасные результаты. Информация о марафоне и добрых делах сотрудников распространилась даже за пределы компании.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Подробнее о кейсе - Онлайн-марафон «WellDone!» – кейс ОЦО ПАО «Ростелеком»

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2021.

Читать далее
Комментировать
© Информационно-образовательный портал HR-tv.ru, 2012—2021. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
zen.yandex.ru/id/5c4985c078e51100ad6218d5
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
-->