Добавлено: 24 марта 2021
Просмотров: 161

Проект PepsiCo: Трансформация HR-модели и автоматизация HR-сервисов для сотрудников

Проектная команда пересмотрела HR-процессы и системы управления персоналом с ключевым фокусом на пользовательский опыт сотрудника, используя методологию SCRUM. Был разработан бесшовный процесс (End-to-End) управления основными этапами жизненного цикла сотрудника в организации и создан дизайн более 70 подпроцессов HR. Внедрены новые инструменты автоматизации: портал самообслуживания и автоматизированная система подбора массового и регионального персонала. Успешно реализован пилот с участием в правительственном эксперименте по внедрению электронно-цифровой подписи для всех HR-документов.

Кейс PepsiCo претендует на победу в номинации HR Hero бизнес-премии WOW!HR 2021.

 

 

Текстовая версия видеоматериала:

Несколько слов о проекте 

Ольга Волкова, руководитель HR-операций, трудовых отношений и информационных систем PepsiCo Россия, Украина, СНГ:

– Миссия компании PepsiCo – производить самые лучшие продукты питания, а также дарить улыбки своим клиентам, потребителям и, конечно же, сотрудникам.

Оксана Пятакова, руководитель сервисного HR центра PepsiCo Россия:

– Мы внедряем новую операционную HR-модель, чтобы дарить не только улыбки, но и лучший опыт в HR-процессах.                    

Особенности проекта

Ольга Волкова, руководитель HR операций, трудовых отношений и информационных систем PepsiCo Россия, Украина, СНГ:

– Основными принципами изменений стали диджитализация, бесшовность процессов, уход от бюрократии и успешный пользовательский опыт.                                  

Результаты проекта

Оксана Пятакова, руководитель сервисного HR центра PepsiCo Россия:

– Что невероятного мы сделали за два года? Мы трансформировали структуру HR. Мы создали сервисный центр в Воронеже, консолидировав все рутинные процессы. Мы внедрили новую систему и портал HR-сервисов, соединив всех участников процесса. А запуск электронного документооборота стал следующим шагом развития новой операционной модели.

Ольга Волкова, руководитель HR операций, трудовых отношений и информационных систем PepsiCo Россия, Украина, СНГ:

– В прошлом году в рамках правительственного эксперимента мы внедрили электронную цифровую подпись в наши процессы. Это стало возможным благодаря уникальной IT-экосистеме, включающей множество различных элементов, интегрированных между собой – в том числе, и внешний удостоверяющий центр. Теперь наши сотрудники могут подписывать все HR-документы электронной цифровой подписью с любого устройства, экономя свое время и время HR-специалиста. 3000 сотрудников уже получили электронную цифровую подпись, а до конца года мы охватим все 20 000 сотрудников, включая производство и полевые продажи.

Оксана Пятакова, руководитель сервисного HR центра PepsiCo Россия:

– Наши планы на будущее – идти дальше, развивать диджитал-инструменты, строить эффективные процессы и создавать лучше HR-продукты для наших внутренних клиентов.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Подробнее о кейсе - Компания PepsiCo трансформировала HR-модель и автоматизировала HR-сервисы для сотрудников

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2021.

Читать далее
Комментировать
© Информационно-образовательный портал HR-tv.ru, 2012—2021. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
zen.yandex.ru/id/5c4985c078e51100ad6218d5
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
-->