Как подобрать хорошего бухгалтера? Какими чертами характера он должен обладать? Как в ходе собеседования определить пригодность специалиста по его внешнему виду и его ответам? Рассказывает профайлер-полиграфолог и психодиагност Анна Кулик .

Профиль бухгалтера. Ч.2

Текстовая версия видеоматериала:

Если еще касательно лица и черт лица, хорошо, когда подбородок не вдавлен и не сильно выдвинут. Если сильно выдвинут, вероятно, человек довольно агрессивный. Лучше все-таки как у меня, вот такого типа. Это говорит о том, что человек будет хорошо относиться к тем заданиям, которые ему дают, лояльно, не агрессировать на них, если ему что-то не нравится. Плюс если площадочка на подбородке продолговатая, это говорит о нестандартности мысли и нестандартных путях выхода из ситуации. Согласитесь, в наших российских бизнесах и компаниях иногда креативность к подходу, к бухгалтерии, она желательна. Опять же, налоговая и бухгалтерская учетности не всегда совпадают. Важна тонкость мысли, изворотливость, как вот это все свести и как предоставить налоговым органам, чтобы они потом не пришли и не взыскали свое.

То, что я сейчас рассказываю, это образ идеального бухгалтера. Понятно, что идеалов нет и найти такого профессионала очень сложно. Если по одному из критериев человек не подходит, но вы видите в глазах любовь к своему делу, как это еще можно понять? Человек рассказывая о чем-то, что он делал на предыдущем месте, будет наклоняться к вам, рассказывать, показывать, будут жесты. Это вполне компенсирует удлиненный нос, если человек будет не настолько детален, как хотелось бы, за счет этого рвения. Стоит учитывать опыт, образование, профессионализм, любой специалист по подбору имеет свои инструментарий, который это выявит.

Вот человек к вам пришел, постарайтесь беседовать с ним изначально на хорошей, доброй ноте, чтобы он раскрылся, рассказал о своих интересах, рассказал о том, как он справлялся с теми или иными задачами на предыдущем месте работы. Что ему не нравилось, что нравилось, ведь на этих вопросах можно запросто выявить и соизмерить лоялен ли он был на предыдущем месте работы к начальству. Если вы как специалист отдела кадров, знаете, что у вас начальник строгий, смотрите, подойдут ли они друг другу. Если в бухгалтерию, в созданный коллектив приходит новый человек, важно чтобы он обладал некой общительностью, коммуникабельностью. Не то, чтобы он ко всем приставал и говорил «Здрасте», «Давайте чаек попьем». Нет, но, по крайней, мере, чтобы не было дистанцирования от людей. Как вы это поймете в беседе? Человек, беседуя с вами, не будет отстраняться и смотреть тяжелым взглядом, оценивающим. А все-таки раскроется, покажет себя, свой человеческий профиль.

Еще один фактор, это должен быть немного строгий человек, у которого свой кодекс в голове, который делает все по правилам. Понятно, что широких жестов эмоций на лице у бухгалтера не надо. Потому что мы можем столкнуться с тем, что этот человек придет в отдел и будет так же со всеми общаться. HR-специалист всегда начинает с нейтральной темы - «Как вас зовут? Как вы добрались?». Человек потихонечку расслабляется и появляются жесты. Они не обширны, но в любом случае, когда мы что-то говорим, мы хотим показать, усилить, дать сравнение. Отслеживайте эти жесты, так как любой человек, который работает с другими людьми, имеет большой опыт общения. И неважно это менеджер по персоналу, переговорщик, либо это начальник, собственник бизнеса.

Когда большое количество коммуникаций происходит, он уже по своему опыту знает некие моменты, когда человек расслабляется, на что обращает внимание. Если говорить о той деятельности, которой я занимаюсь, это профилирование, составление профиля. Совсем другое это детекция лжи, определение обманывает, не обманывает. Смотрите, когда человек отвечает на ваши вопросы, важна уверенность, чтобы не было никаких зажатостей, чтобы не было пожимания плеча. Вот это образ, эта модель, она не хороша для того, чтобы взять этого сотрудника к себе на работу.

Одно дело, когда человек говорит, что были сложности с начальством, еще что-то. В любом случае все мы обладаем навыками разговора, русского языка, когда можно договориться. Вот это хорошо. Задайте вопрос: «Какие сложности были на работе?» и смотрите на мимику. Человек такой профессии, как бухгалтер, у него базовые эмоции, это гнев, не сходится отчет – гнев, надо устранить. И понятно, что это выражение лица, будет периодически возникать при беседе с данным собеседником. Этого не надо пугаться, это даже хороший показатель, он говорит о том, что этот человеку неважно, что происходит в отделе, он будет заниматься исключительно своим делом. Люди такого психотипа, заточены на одну специфику, узкоспециализированные профессионалы, которым не важно, что происходит в отделе юридическом, рекламном. У него бухгалтерия и все, другое его мало волнует. При вопросе «А скажите ваши интересы, хобби», хорошо, чтобы хобби совпадало с деятельностью человека. Если это бухгалтер подходящее – чтение журналов типа «Сильные кадры» или «Бухгалтерия». Хорошо, если человек крутится около своей деятельности.

Сложнее, когда бухгалтер говорит: «А я люблю путешествовать, я люблю развлекаться, аттракционы. И вообще, ходить на всякие вечеринки». Это не очень хорошо, для человека, который пришел заниматься монотонной работой. Что такое хобби? Хобби – процесс, когда человек раскрывает то, что ему нравится. А если вы понимаете, что хобби и его деятельность по качествам никак не совпадают, например, в хобби он общительный, коммуникабельный, рубаха-парень. А деятельность должна быть монотонной, детальной, ответственной, строгой. Совместите это. Вообще, вопрос о хобби он очень хорош, потому что многие люди, когда рассказывают о деятельности, которую они любят, раскрывают себя, свои качества. И тогда можно запросто смотреть, вот профиль должности, который есть и идеальный профиль человека, который под эту должность. Есть тенденция, когда человек приходит, он хочет казаться лучше, чем есть на самом деле. Более того, если человек прошел несколько собеседований, и вы десятая компания у него уже отработаны все вопросы. Ищите нестандартные подходы. Тот человек, который подготовился, некую роль примерил, и из себя строит кого-то другого, необычные вопросы будут его выбивать из седла.  Дальше уже сравнивайте, что у вас написано в задачах, в должностной инструкции, которую человек должен выполнять, и сравните с тем, что он говорит.

0


Похожие видео

Рекомендуемые материалы

Юлия Глухова
Корпоративная культура требует перемен: как понять, что пора меняться?

Согласно исследованию Массачусетского технологического института, в компаниях с безупречной репутацией и здоровой корпоративной культурой отмечается текучесть кадров ниже средней. Опрос среди сотрудников американских компаний показал, что токсичная корпоративная культура является одной из главных причин увольнений. Данный фактор опережает даже низкий уровень зарплаты. Люди готовы работать за меньшие деньги, но в более приятной обстановке. На российском рынке труда львиная доля (41%) увольнений происходит из-за постоянного стресса и выгорания на работе.

Чтобы сократить печальную статистику, необходимо объективно оценить обстановку в компании и начать действовать. Какие основные этапы придется пройти компании на пути трансформации корпоративной культуры? С какими трудностями придется столкнуться? Как донести новые ценности до сотрудников? Об этом расскажет директор по маркетингу и коммуникациям «Ингосстраха» Юлия Глухова, которая лидирует изменение корпоративной культуры в компании.