Добавлено: 08 мая 2014
Просмотров: 909

Профиль няни. Ч.2

Как подобрать хорошую няню? Какими чертами характера она должен обладать? Как в ходе собеседования определить пригодность специалиста по его внешнему виду и его ответам? Кому нельзя доверить собственного ребенка ни в коем случае - и как это понять на первой же встрече с соискателем - порталу HR-tv.ru рассказывает профайлер-полиграфолог и психодиагност Анна Кулик.

 

 

Текстовая версия видеоматериала:

По чертам лица, здесь важно смотреть на подбородок. Важно, чтобы подбородок не был вдавлен. Почему? Потому что люди с вдавленным подбородком терпеливы, они чаще аналитического склада ума, но к сожалению, иногда имеют свойство, повышать свою значимость за счет других. Что здесь будет получаться? Ребенок он маленький и няня может отыгрываться на нем, то есть повышать свою значимость, воспитывать. Все свои неудачи перетаскивать на ребенка.

Поэтому все-таки хорошо, когда подбородок не выдвинут и не вдавлен, нечно среднее. Это человек, который будет, не агрессивен, он будет придерживаться норм и правил, потому что оценка окружающих важна, важен статус. Так же важно смотреть на то, как человек коммуницирует с ребенком.

Это на собеседовании, если это происходит дома, присутствует сам ребенок. Я знаю, одна семья пользовалась кадровой службой, подбирала долго, упорно себе няню и все как-то все не нравились. Потом они сами нашли кандидата, пригласили к себе домой и что произошло? Если к остальным ребенок был холоден, а к этой прям, побежал, вот побежал и все. Дети они тоже чувствуют. Хорошо, когда няня любит детей, любит животных, природу, любит гулять. Здесь можно задать вопрос: «Как вы проводите свободное время? Какое у вас хобби?» Хорошо, если няня любит вышивать, рисовать, что-то делать, лепить. Потому что она и ребенку будет это прививать, у нее всегда будет, чем занять дите, что-то вышила, что-то нарисовала вместе с ним.

Понятно, что по таким компетенциям, как знание английского языка, подготовка к школе, это сами родители уже спрашивают, если им важно, именно, для их ребенка. Либо кадровая служба, когда у них есть вакансия, описание задач, которые должна выполнять няня.

В любом случае, знает она английский язык или не знает, хорошо, когда у нее есть хобби, которое связано с творчеством. Внимание ребенка хватает максимум на двадцать минут, на обучение, а потом нужно переключить внимание, чем-то занять и хорошо когда у няни есть чем занять. Она много знает много потешек, песен, стишков.

Не стесняйтесь попросить рассказать стихотворение. Потому что это важно, во-первых, как она будет рассказывать, знает ли она вообще, это стихотворение. Для няни стихотворение «Уронили мишку на пол», должно от зубов отскакивать. У нее спектр этих стихотворений в голове должен быть от «А» до «Я». Так же и с песнями. Если ребенок постоянно поет, есть дети, которые «ля-ля-кают», «мурлыкают» постоянно, хорошо бы няню подобрать, которая тоже умеет петь. Это помимо каких-то обучающих моментов: математики, алфавита, букв.  

Профиль няни зависит от того, какого возраста ребенку мы ее выбираем. Одно дело если это младенец. Здесь важны опрятность, аккуратность, действия четко по инструкции. Важно, когда вы задаете вопрос: «А если ребенок чихнул, или температура поднялась, что вы будете делать первое? Нормальный ответ: «Первое – маме, родителям сообщить. Второе – скорая и самостоятельные действия, исходя из опыта».

Важно отследить реакцию на этот вопрос. Почему? Потому что: «У ребенка температура, жар, он плачет. Что вы будете делать?». Смотрите на реакцию человека, если няня растерялась: «Позвоню родителям, аа…». Вот это заикание, когда это случится, здесь велика вероятность, что в стрессовой ситуации няня растеряется. А когда она говорит: «Звоню родителям, звоню в скорую, делаю какие-то процедуры», это хорошо, когда все четко. У нее есть инструкция к этой ситуации.

Для младенца надо более доброжелательную няню подбирать. То есть которая, ну, совсем… Бывает впечатление, те люди, которые много работают с детьми, приходят иногда на собеседование и от них прямо веет мягкостью. Выглядят они мило, внешний облик такой не пестрящий, не строгий, а вот вы смотрите на этого человека и понимаете, что эстетично, гармонично, мило, вот эта маленькая брошка, вот этот трикотажный свитер. Смотрите на мягкость деталей, потому что если человек внутри мягкий, доброжелательный, склонен к гармонии, он и одеваться будет также. Это будет легкий макияж, может быть вообще отсутствие макияжа, приятная улыбка.  

Когда вы будете что-то рассказывать про ребенка, допустим, данному потенциальному соискателю на должность няни хорошо, когда у нее появятся эмоции. Не бойтесь рассказывать сложные ситуации, забавные ситуации с ребенком и смотрите, как человек реагирует. Если улыбается, бровки, мило так, складывает, это хорошо. Микровыражения, реакции, которые видны на нашем лице очень показательны. 

Понятно, когда вы рассказываете про сложную ситуацию, у любого человека возникнет строгость. Плохо, если вы задали вопрос: «Скажите, что вы будете делать, если ребенок заболел?». И она отвечает «Ха, да, господи», – тоже какая-то несерьезность. Если подбирается няня для ребенка от 4-х, когда подготовка к школе. А если ребенок 6 лет, школьная пора, то здесь не только доброта нужна, но и дисциплинированность самой няни, чтобы она прививала эту дисциплину ребенку. Потому что как будет себя вести няня, так же будет вести себя и ребенок. Это считывание модели поведения, особенно если эта няня не просто на два-три часа приходящая, если она постоянная.

Важно, чтобы у няни не было, касательно черт лица, слишком острого носа, то есть прям тоненького-тоненького. Иногда такие люди обладают занудством. Это хорошо для работников бухгалтерии, адвокатов. Для няни нет, все-таки нужно ребенка воспринимать, как он есть - обобщенно: «Так, что ты вот здесь наляпал. Нет, вот здесь ты плохо подрисовал черточку, заехал за линию». Важно чтобы она не цеплялась. Желателен округлый нос.

И в целом, чтобы черты лица были не округлые, а гармоничные. Чтобы не было чрезмерно больших глаз, тонкого рта. Вот смотрите на человека и понимаете, что на лице все в меру. Никаких больших скул, выезжающих надбровных дуг тоже не надо. Смотрите на гармонию в целом.

Можно, в качестве проверки попробовать спровоцировать кандидата. Профиль няни, это как правило люди, которые обладают высоким уровнем эмпатии, чувствования другого человека. Беседуя с потенциальной няней, можно выдать какое-то сомнение в жесте, либо прищур и отсмотреть уловит ли она это. Потому что многие, когда мы так экспериментировали реагировали: «Я что-то говорю не то?». Вот это уточнение важно, важно, чтобы она уловила этот сигнал.

Отсматривайте комфортно вам с этим человеком или нет. Потому что няня это не офисный сотрудник, когда про дискомфорт можно забыть из-за того что перед вами классным специалист. С няней по-другому, вы должны разделять ее убеждения, вы должны одинаково отдыхать.  Обязательно спросите: «Как вы любите отдыхать?» Хорошо, если она ответит: «Выезд на природу». Это здорово, значит, у вас летом будет ребенок постоянно на природе, это хорошо.

Для няни очень важна широта ее функций. Если это няня, которая исключительно занимается ребенком – дело одно, а если это няня, которая совмещает обязанности домработницы, это другое. Вот если совмещает порядок домработницы, то этот человек должен быть сверх опрятен, сверх детален в разговоре и процедурен. Если человек должен совмещать домашнюю работу задайте ему вопросы типа: «Скажите, какая там бытовая техника вам нужна для уборки. С какой бытовой техникой вы привыкли готовить?». Потому что, бывает, няня, которую вы подобрали в семью привыкла работать только с блендерами, мультиварками и комбайнами. И она может удивится: «Как? Для ребенка важно готовить в мультиварке, это здоровая пища. Почему вы не купили на кухню мультиварку?». Она поучает и родителей тоже. Образ такой Фрекен Бок не всегда хорош, да, она будет дисциплинирована, ребенок будет как на раз, два, три вставать и отчитываться, но нужна ли вам такая няня? Если ребенок разбалованный, хаотичный, неуправляемый, то образ Фрекен Бок, как раз для вас, смотрите по ситуации.

Если этим занимается специалист подбора персонала, он должен узнать, как можно больше о ребенке и о ней. То, что говорят родители – это одно. Каждый родитель видит своего ребенка под другим углом, хорошо бы посмотреть на самого ребенка, совместить это, наложить свой опыт работы с людьми.

Если няня подбирается не на постоянную работу, а как няня выходного дня. Для этого все-таки лучше выбрать одного человека, чтобы ребенок не получал каждый раз новую няню. Здесь главный фокус внимания, не надо столько много спрашивать, она должна быть доброжелательна. Должна быть вот эта милость во внешнем облике. Пусть черта лица без вдавленного подбородка, в целом образ гармоничный это важный показатель. Смотрите насколько поставлена речь, грамотная ли это речь, знает ли она развлекалки, потешки?

Понятно, что если няня на постоянку, то она обучает, дисциплинирует, воспитывает. Если няня выходного дня, в основном она развлекает.  Нужно чтобы няня нашла какое-то занятие, чтобы ребенку это было интересно и полезно. «Скажите, у нас ребенок, ему четыре года, как вы будете его занимать, если он плачет или куксится?».  Хорошо, когда няня вам рассказывает: «Есть такая игра, еще такая игра, и такая и.т.д.».

Посмотрите, как няня играет с ребенком. Когда она рассказывает игру, чтобы это не было просто попрыгали, похлопали, потопали, важно чтобы был развивающий посыл.  Если это маленький ребенок, то бусинки, развитие мелкой моторики. Если это постарше – алфавит. Я знаю, когда учат читать: «А, давай, подружим две буковки», в таком духе, это важно.

Читать далее
Комментировать

Партнёры

© Информационно-образовательный портал HR-tv.ru, 2012—2018. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
Мы в соцсетях
закрыть x