Добавлено: 26 марта 2021
Просмотров: 124

ТС «Пятёрочка» перевела часть ежегодного конкурса «Вершина мастерства» в онлайн

Ежегодный конкурс профессионального мастерства — один из самых ожидаемых и важных проектов для сотрудников торговой сети «Пятёрочка». В 2020 году большая часть мероприятий перешла в онлайн-формат. Специально для конкурса разработан сайт, где проводились первые этапы соревнования для команд, а также конкурс болельщиков. Мероприятие включало в себя онлайн и офлайн-этапы. В рамках интерактивных онлайн-игр моделировалась реальная работа компании.

Конкурс «Вершина мастерства»  претендует на победу в номинации High Performance бизнес-премии WOW!HR 2021.

Текстовая версия видеоматериала:

Несколько слов о проекте 

Анастасия Ярёменко, руководитель направления по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре, ТС «Пятёрочка»:

– Хочу представить вам проект торговой сети «Пятёрочка» «Вершина мастерства». Это конкурс профессионального мастерства для сотрудников, который проводится ежегодно и стал традицией.

Предпосылками проекта стала проблема разобщенности среди магазинов и сотрудников распределительных центров. Цели проекта – повышение привлекательности профессии, развитие профессиональных компетенций сотрудников, нематериальная мотивация и признание успеха, а также выявление и распространение лучших практик.

Особенности проекта

Конкурс проходил в несколько этапов. Первый тур прошел онлайн, в котором приняли участие более 200 тысяч сотрудников. Команды распределительных центров и магазинов соревновались по бизнес-показателям. Далее следовали онлайн-квизы на знание бизнес-навыков и процессов, а также игра-приложение для решения кейсов, которые возникают в реальной рабочей среде.

Апогеем конкурса стал финал, в котором приняли участие финалисты очно, для остальных была организована онлайн-трансляция. Финал моделировал процесс реальной работы в компании, то есть поставка свежих товаров из распределительного центра в магазин, выкладка на полки, а также покупка на кассе.

Результаты проекта

Результатами проекта стало следующее: вовлечено максимальное количество участников, 200 тысяч; определены лучшие команды торговой сети «Пятёрочка»; повышен уровень профессиональной грамотности; сделан большой шаг в сторону преодоления недопонимания между сотрудниками магазинов и распределительных центров; количество просмотров трансляции более 500 тысяч; уровень вовлеченности повысился на 13%; NPS на 2% выше бенчмарка по рознице.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Подробнее о кейсе - Конкурс профессионального мастерства на 200 000 сотрудников – кейс торговой сети «Пятёрочка»

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2021.

 

Читать далее
Комментировать
© Информационно-образовательный портал HR-tv.ru, 2012—2021. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
zen.yandex.ru/id/5c4985c078e51100ad6218d5
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
-->