Эксперт: деньги приносят не технологии, а вовлеченность персонала

Не обязательно быть бизнесменом, чтобы принимать участие в переговорах: выслушивать другую точку зрения, отстаивать свое мнение и достигать компромисса приходится и в быту. О том, как делать это эффективно, расскажет Алексей Максимченков, ведущий бизнес-ментор в Санкт-Петербурге, преподаватель и основатель Бизнес-школы, предприниматель.

Проект «Нежность» участвует в бизнес-премии WOW!HR2024 и претендует на победу в номинации GET TEAM.

Текучка сотрудников в сфере российского общепита – скорее, закономерность, чем исключение. Обычно это связано с тем, что туда приходят работать молодые люди, которые ищут себя и склонны к частой смене работы. Сейчас к этой тенденции добавился кадровый голод, связанный со снижением потока трудовых мигрантов и конкуренцией за сотрудников со стороны промышленных предприятий. HR-директор франшизы COFFEE LIKE Анастасия Альтергот рассказала о том, как выстроить систему мотивации и удержать кадры в сфере ресторанного бизнеса.

Проект «Суперцели» претендует на победу в номинации HR HERO бизнес-премии WOW!HR2024.

Невыполнение рабочих задач во время командировки является довольно частой проблемой, с которой сталкиваются руководители и кадровые службы. Некоторые сотрудники воспринимают командировку не только как рабочую поездку, но и как «просто поездку», в которой им хотелось бы потратить время не на труд, а, например, на прогулку по новым местам. А бывает, что прогул связан с реальными неожиданными проблемами в пути. Как быть, если человек не работал во время командировки, рассказывает Елена Кожемякина, управляющий партнер юридической фирмы BLS.

По данным многочисленных исследований, в том числе доклада ВОЗ The Global Report on Ageism (Глобальный доклад о проблеме эйджизма. ВОЗ, 2021), составленного по результатам опроса в 57 странах, с проблемой негативного отношения в связи с возрастом сталкивался каждый третий участник опроса. В то же время современный опыт показывает, что продуктивнее всего работают смешанные команды, и бизнес, идущий в ногу со временем, уделяет все больше внимания соблюдению возрастного разнообразия в офисе. Почему нам сегодня так важны сотрудники 50+ и как их «вписать» в коллектив, если он, преимущественно, молодой, обсудили с Ольгой Чижевской, бизнес-тренером, исполнительным директором Ассоциации медицинских центров и врачей «Лига подиатрии», директором ООО «Подиатр».

Профессиональное выгорание часто путают с переутомлением: некоторые руководители считают, что достаточно дать сотруднику немного отдохнуть, и к нему сразу же вернутся энергия и мотивация. Однако на самом деле у этих явлений не только разные причины, но и разные последствия – в случае с выгоранием гораздо более разрушительные. О том, какие психологические состояния и изменения в поведении работника указывают на профессиональное выгорание, а также о способах помощи такому сотруднику рассказывает профессор НОЧУ ВО «Московский институт психоанализа», бизнес-консультант, автор курса «Практическая психология в работе руководителя» Тахир Базаров.

Менторство оказывает серьезное влияние на профессиональное развитие персонала. По данным LinkedIn Learning Report, 70% компаний, внедривших в свою практику такие программы, отмечают повышение производительности сотрудников, а 55% — фиксируют их влияние на прибыль. Именно поэтому 100% компаний из рейтинга Fortune 50 уже давно работают с программами менторства.

О том, как построить систему развития сотрудников с применением менторства от опытных работников, рассказала Наталья Редькина, лид команды развития и обучения персонала компании «Звук».