Рекомендуемые онлайн-курсы

Рекомендуемые материалы

Рекомендуемые статьи

Центр притяжения талантов. Кто такой HRBP и почему он важен бизнесу

Сначала вы работаете на резюме, а потом оно на вас: 7 советов молодым

Инструкция к HR-бренду: зачем нам корпоративная соцсеть

Один за всех и все за одного: тренды в построении системы вознаграждения линейных сотрудников

Sale оправдывает средства

13 идей для ИТ-бизнеса, которыми можно заняться без отрыва от работы

Что делать, если сотрудник создал профсоюз?

Монстры в помощь. Кейс о нестандартном подходе к обучению

Как искусственный интеллект помогает HR-процессам

Электронные трудовые книжки: когда введут и чего опасаться?





Как жить дальше: релокация HR-бюджета

Мингалеева Лилия

Основная миссия HR любой компании — сохранение работающей эффективной команды. Сейчас это означает поддержание в коллективе уверенности в завтрашнем дне. Но как совместить эту миссию с сокращением бюджета, почти неизбежным в ситуации неопределенности и кризиса? О том, как перераспределить HR-расходы, рассказывает Лилия Мингалеева, руководитель отдела по операционной работе с персоналом ICL Services.

Как жить дальше: релокация HR-бюджета,  ICL Services, Мингалеева Лилия, HR-задача, квалифицированный персонал, Главная HR-задача, сохранить лояльность, HR-бюджет, оперативно реагировать, уверенность в завтрашнем дне, Специфика ИТ-отрасли

Наша компания — крупный системный интегратор: 2000+ сотрудников и восемь офисов в России и за рубежом. HR-служба отвечает за подбор и адаптацию сотрудников, оценку и мотивацию, внутренние коммуникации, обучение и сопутствующие процессы.

Читайте также: Wellbeing-management: что должна включать программа для сотрудников

HR-бюджет условно состоит из трех больших блоков: фонд оплаты труда, бюджет на обучение и развитие персонала и операционный HR-бюджет (идет на все остальное от рекрутинга до корпоративов). На старте мы планировали бюджет раз в год, потом — дважды в год, в последнее время — ежеквартально. Это позволяет лучше управлять бюджетом в условиях подвижной внешней среды.

Пандемия — не просто изменение среды, а «черный лебедь». Мы быстро поняли, что не знаем, как будут развиваться события в перспективе (да и никто не знал). Но нам удалось всего за две недели перевести 90% сотрудников на полную удаленную работу и оперативно отреагировать на ежедневно поступающие решения правительства (в частности, о введении режима нерабочих дней). Изменения коснулись и бюджета HR.

Прежде всего мы пересмотрели, что из наших планов можно было реализовать удаленно, а что — нет (то есть нужно было отказываться от них или менять формат). В условиях неопределенности мы прорабатывали несколько сценариев:

  • оптимистичный — это ранее утвержденный HR-бюджет на 2020 год.
  • реалистичный — поправки с учетом изменившихся условий: «делаем все важное, но без излишеств».
  • средне-пессимистичный — «отказываемся от привычного в пользу критичного».
  • пессимистичный — «минимум, при котором бизнес сможет выдержать». Пока мы его детально не прорабатывали; надеемся, что и не придется.

Специфика ИТ-отрасли — это квалифицированный персонал, за которым работодатели выстраиваются в очередь. Это не «рынок работодателя», а «рынок кандидата». И это определяет границы, в которых мы можем двигаться: в отличие от некоторых других компаний, для нас критично поддерживать привычный для сотрудников уровень бюджетов по ключевым HR-статьям. Если бы ситуация была иной, подход к релокации бюджета также изменился бы.

Итак, что поменялось? В первую очередь — те расходные статьи, которые технически невозможно осуществить в условиях самоизоляции.

1. Корпоративные мероприятия: сокращение на 50% на 2-3 квартал.

В 2019 году мы провели 200+ мероприятий. Самое затратное — летний День рождения компании в регионах, где находятся наши офисы (Казань, Москва, Воронеж, Владивосток и Белград). Сейчас массовые мероприятия в нашей стране под запретом. Но мы в любом случае не планируем их проводить. Во-первых, это риск — можно нанести вред здоровью сотрудников. Во-вторых, многие могут не прийти из-за опасений.

Награждение лучших сотрудников по итогам года мы перевели в другой формат: директор обратится к победителям, а награды будут ждать их на рабочих местах — это будет первое, что они увидят в первый рабочий день после завершения самоизоляции и режима удаленной работы. При этом мы сэкономили на торжественной части, аренде помещения и кейтеринге. 

Естественным образом сейчас не востребована часть мероприятий, связанных со спортом (аренда спорт-площадок, участие в марафонах, школа бега) и экологией (совместная посадка деревьев, уборка озер). Надеемся вернуться к их проведению во второй половине года.

Есть мероприятия, от которых мы не отказались, например, подарки ветеранам нашего предприятия на 9 мая. Многое мы перевели в онлайн: тренировки по йоге, обучение, вечеринки, квартирники, квесты, эко-лекции. Это очень сильно сократило расходы, но вовлеченность даже выросла, например, на онлайн-вечеринку собралось 400+ человек. Организаторами большинства ивентов стали наши сотрудники — диджеи, тренеры йоги, авторы квестов. И это — бесценно.

2. Атрибутика и брендированная продукция: сокращение до 50% (зависит от статьи)

Мы вдвое сократили расходы на сувениры для оффлайн- и офисных мероприятий. Онлайн-ивенты обеспечиваются прошлогодними запасами. Закупка сувениров впрок, большой партией — это не только дешевле, но и, как оказалось, надежнее: сейчас рынок подрядчиков и доставки из других стран под угрозой.

А вот бюджет на welcome-наборы для новичков сохранили. За 2019 год мы выросли на 400+ человек. В этом году, несмотря на самоизоляцию, наняли уже 100+ новых коллег. Найм и новые сотрудники для нас в приоритете, и экономить на этой статье мы не собираемся.

3. Найм персонала: перераспределили расходы внутри статьи

Мы отказались от аренды помещений для массовых интервью из-за запрета на многолюдные мероприятия, заложили небольшое уменьшение расходов за счет естественного снижения найма из других городов и отказались от услуг кадровых агентств. В нашем случае они, к сожалению, редко дают нужный результат. Зато мы направили больше средств на доступ к job-ресурсам и сохрани либюджет программы рекомендаций (мы выплачиваем бонус каждому, кто успешно порекомендует нам кандидата на открытую позицию).

4. ДМС и здоровье сотрудников: не сокращали

Пандемия COVID-19 не отменяет других проблем со здоровьем, и мы не сокращаем расходы на ДМС. Если наш сотрудник заболеет, то пойдет в платную клинику в заранее оговоренное время, таким образом минимизировав контакты с другими людьми в очереди. Также он быстро получит качественное обследование и лечение. Кроме того, ДМС — часть соцпакета, который мы гарантируем сотруднику при трудоустройстве. Изменить ее — значит нарушить договор. Приостанавливать подключение к ДМС новых сотрудников мы тоже не стали.

Как жить дальше: релокация HR-бюджета,  ICL Services, Мингалеева Лилия, HR-задача, квалифицированный персонал, Главная HR-задача, сохранить лояльность, HR-бюджет, оперативно реагировать, уверенность в завтрашнем дне, Специфика ИТ-отрасли

Главное — сохранить лояльность

Первое, что должно включиться в кризисной ситуации, — это здравый смысл. И он подсказывает, что позиция «все пропало» здесь не помощник. Релокация бюджета — это часть управления кризисом, с которым мы столкнулись в связи с пандемией, и значимый опыт в условиях быстро изменяющихся условий.

Смотрите также: МТС об опыте успешного обучения сотрудников онлайн

Подчеркну: решив убрать что-то, что вы всегда делали для сотрудников, убедитесь, что это решение понятно самим сотрудникам. Иначе есть риск потерять их лояльность. А главная HR-задача сейчас — сохранить у коллектива уверенность в будущем. И тут лучше всего работает достойная зарплата и соцпакет, открытые коммуникации, умение поддерживать корпоративный дух в формате онлайн и помогать бизнесу развиваться, закрывая его потребность в новых кадрах.

Фото Pixabay

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Добавлено 03 июня 2020

Понравилась статья? Поделись ей с друзьями!





Комментировать
© Информационно-образовательный портал HR-tv.ru, 2012—2021. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
zen.yandex.ru/id/5c4985c078e51100ad6218d5
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
-->