Шесть способов улучшить виртуальную коммуникацию

Чтобы добиться успеха и внедрять изменения, нужно освоить новые каналы связи. Теперь возможности неформального общения резко сократились, уловить настроение людей труднее. У людей формируется ложное понимание поведения других. Что же делать?

1) Используйте технологии, чтобы создать онлайн-культуру, но установите правила. На первый план вышли видеоконференции и инструменты виртуального сотрудничества. Определите небольшой список тех из них, которые будете использовать и убедитесь, что они есть у всех. Проведите обучение работе с ПО: результат будет стоить потраченных времени и усилий.

Читайте также: Как наладить коммуникации при удаленной работе?

2) Избыточное общение. Сейчас поговорка «лучше меньше, да лучше» не работает. Конечно, сообщения должны быть простыми и понятными, но коммуникации необходимо в разы больше, чем раньше, чтобы уравновесить нынешние реалии с нехваткой общения. Можно использовать и видеоконференцсвязь, и электронные письма, и форумы, внутренние социальные каналы…

3) Используйте красивые визуальные эффекты: это и блок-схемы, и инфографика. Длинные текстовые сообщения могут легко затеряться среди сотен таких же. Визуальное общение важно для продуктивной работы в виртуальном мире.

4) Определите лучших в ведении онлайн-переговоров. Вместе с «влиятельными» сотрудниками вы значительно увеличите коммуникативные усилия. Пусть они помогают инициировать онлайн-беседы и сплочают сообщество.

5) Позвольте людям спонтанно обмениваться мнениями. Ваша миссия – создать пространство, где люди могут открыться и почувствовать себя частью динамичного общества. Придумывайте творческие беседы, цифровые собрания без повода.

Смотрите также: Осознанность и корпоративная культура

6) Доверяйте людям работу. Не заходите на территорию микроменеджмента. Отправка миллиардов электронных писем в целях контроля – не лучший способ общения. Команды процветают, когда им дают свободу действий. В конце концов, важная особенность удаленной работы – это большая автономия.

Оригинал статьи  — Источник

Данный материал был взят из еженедельного обзора мировых HR-СМИ, подготовленного для слушателей Академии HR-tv.ru . Если и Вы хотите каждый понедельник получать свежую подборку переводных материалов, то подключайтесь к нашей образовательной среде и чату поддержки. Подробнее о подписке .

Фото Unsplash

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательно