Добавлено: 26 марта 2021
Просмотров: 303

Международный концерн Deceuninck создал экосистему для вовлечения и развития сотрудников и партнеров

Внутренний корпоративный портал «Д’Экстра» — это онлайн-площадка для открытой коммуникации и развития команды. Она создана для размещения новостей, интервью, обмена мнениями, для информирования о достижениях, планах, событиях, для обучения и опросов. На портале реализована автоматизация и оптимизация административных процессов: доступ к документам и система онлайн-курсов с возможностью контроля прохождения и финальным тестированием.

Проект Deceuninck претендует на победу в номинации HR Hero бизнес-премии WOW!HR 2021.

Текстовая версия видеоматериала:

Несколько слов о проекте 

Ольга Цветова, административный директор, Deceuninck:

– Deceuninck – это международный концерн по производству пластикового профиля для окон и дверей. На нашем рынке высокая конкуренция, и чтобы выделяться, мы взяли фокус на сервис. Мы поняли, что хотим помогать развиваться, становиться эффективнее и счастливее людям, с которыми мы работаем. И мы выделили для себя две группы: это наши сотрудники и клиенты.

Какие области мы хотели охватить? Во-первых, это вовлекающие коммуникации, это обучение, это личностное развитие и продвижение активной жизненной позиции не только в рабочей атмосфере, но и вне ее.

Так родилась идея создания «Д’Экстры».

Особенности проекта

Василина Соколова, CEO, HRBOX:

– «Д’Экстра» – это больше, чем просто корпоративный портал. Это уникальная экосистема, которая нам помогла объединить две разные целевые аудитории. В рамках одного года «Д’Экстра» позволила нам запустить сразу несколько инструментов. Первое – это была новостная лента про рабочие и личные достижения команды. Система уникальных обучений для сотрудников и внешних клиентов. Проекты дополнительного развития, такие как «Спикер в офисе», «Книжный клуб», рубрика «Идеи и инновации».

Мы регулярно собираем обратную связь от сотрудников, измеряем удовлетворенность внутреннего клиента. Это помогает нам быстро улучшаться.

Все согласования и рутинные процессы мы тоже перевели в онлайн. Отдельно отмечаем лучших сотрудников, присваиваем награды, используем свою внутреннюю валюту и корпоративный магазин. 

Результаты проекта

Александр Васильев, руководитель по клиентскому сервису и развитию, Deceuninck:

– Нам удалось на 40% увеличить охват сотрудников. Треть сотрудников пользуются «Д’Экстрой» ежедневно. Более 32 компаний-клиентов проходят на нашем портале обучение и ищут информацию. Всего за год было пройдено 3500 обучений. И 85% пользователей считают «Д’Экстру» удобной, полезной и информативной. А еще мы смогли объединить довольно разрозненную команду из производства и офиса. 

Сейчас «Д’Экстра» – это неотъемлемая часть нашей жизни. Но у нас еще много планов на ее развитие.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Подробнее о кейсе - Экосистема для вовлечения и развития сотрудников и партнеров – кейс Deceuninck

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2021.

Читать далее
Комментировать
© Информационно-образовательный портал HR-tv.ru, 2012—2021. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
zen.yandex.ru/id/5c4985c078e51100ad6218d5
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
-->