Nova City создала амбициозную «Карьерограмму» для управленцев

Назарбаева Алия

Плох тот солдат, который не хочет стать генералом. Поэтому для каждого сотрудника важно не только сиюминутное материальное вознаграждение, но и перспективы его дальнейшего развития, роста. Если он четко видит свой карьерный путь в компании, то постепенно становится все более лояльным к корпоративным ценностям, приверженным общей миссии и стратегии.

NovaCity создала амбициозную «Карьерограмму» для управленцев, Алия Назарбаева, NovaCity, WOW!HR KZ, WOW!HR KZ 2020, Номинанты WOW!HRKZ 2020, Level Up, LevelUp2020, перспективы развития сотрудника, сокращение текучести персонала, подготовка кадров, повышение лояльности сотрудников

Поэтому в Дивизионе Nova City системно реализуется проект «Карьерограмма» для всех сотрудников, включая и тех, кто начинает здесь свой путь с позиции стажера.

О проекте рассказывает HRGeneralist Nova City Алия Назарбаева.

Проект «Карьерограмма» претендует на победу в бизнес-премии WOW!HR Kazakhstan в номинации Level Up.

Читайте также: Вовлеченность и заинтересованность сотрудников: геймификация по-Транстелекомовски

Предпосылки создания проекта

Данная программа действует с начала 2020 года. Изначально она была рассчитана на молодых специалистов с небольшим опытом и выпускников ВУЗов со строительным и соответствующим техническим образованием.

За основу была взята программа BIСтажер Холдинга BIGroup. В рамках этой программы студенты на последнем курсе обучения получают возможность стажироваться в компании до получения диплома. За каждым стажером закреплен наставник, опытный специалист компании, который делится своим опытом и наработками в профессии.

NovaCity создала амбициозную «Карьерограмму» для управленцев, Алия Назарбаева, NovaCity, WOW!HR KZ, WOW!HR KZ 2020, Номинанты WOW!HRKZ 2020, Level Up, LevelUp2020, перспективы развития сотрудника, сокращение текучести персонала, подготовка кадров, повышение лояльности сотрудников

Как раз к моменту получения диплома стажер успевает определиться с тем, остается ли он в компании дальше.

После успешного пилота мы намерены каскадировать программу на все уровни управления в компании. Если говорить о  будущем, то глобально мы планируем автоматизировать бизнес-процессы, снизив «ручное» управление и влияние человеческого фактора.

Компания Nova City существует с 2016 года и динамично развивается. Задача привлечения и удержания профессиональных кадров является первостепенной для нас, потому что от качества кадров зависит и качество наших проектов – домов, в которых будут проживать тысячи счастливых семей.

Описание проекта

Мы возводим жилые комплексы как комфорт класса, так и в сегменте эконом и стандарт. Больший приоритет отдаем строительству доступного жилья. При этом мы работаем в составе огромного строительного Холдинга BIGroup, где численность персонала достигает почти 4 000 человек. Практически под боком, бывает даже на соседних строительных площадках, наши коллеги из других дивизионов строят жилье комфорт и бизнес-класса. Обычно в этом сегменте условия труда более привлекательные.

NovaCity создала амбициозную «Карьерограмму» для управленцев, Алия Назарбаева, NovaCity, WOW!HR KZ, WOW!HR KZ 2020, Номинанты WOW!HRKZ 2020, Level Up, LevelUp2020, перспективы развития сотрудника, сокращение текучести персонала, подготовка кадров, повышение лояльности сотрудников

Часто происходило так, что наших ребят «хантили» на другие проекты, заманивая крупными бонусами и престижем. Это не может не сказываться на качестве и сроках строительных работ. Особенно когда дело касается ключевого персонала и «штучных» специалистов.

Тогда мы начали думать, что будет нашим преимуществом на рынке труда? Что мы можем предложить молодым специалистам?

Во внешней среде мы активно раскручивали свой бренд, а внутри компании сделали ставку на быстрый и гарантированный рост сотрудников.

Мы взяли за основу систему грейдов в компании. К каждой позиции прописаны должностные инструкции, где определены профессиональные и личностные компетенции потенциального кандидата на занятие той или иной позиции. В рамках индивидуального плана развития (IDP) сотрудник постепенно приобретает необходимые навыки, как в ходе рабочего процесса, так и с помощью обучения в нашем же корпоративном учебном заведении BIUniversity.

При такой системе мотивации мы не можем игнорировать исполнение ключевых показателей эффективности (КРІ). Немаловажную роль в продвижении по карьерной лестнице играет и оценка 360, когда руководитель/ подчиненные/ коллеги дают свою независимую обратную связь.

Если все пазлы сходятся, то планомерный рост неизбежен. И так от проекта к проекту вчерашний стажер может стать первым руководителем. Учитывая, что жизненный цикл одного проекта длится около 1-1,5 года, изменения в карьерограмме происходят, как правило, один раз в два-три года.

Команда проекта

Проект разработан нашими усилиями. В первую очередь инициативу поддержал Директор Дивизиона Андрей Гуцал, который озадачен проблемой текучести кадров. Далее идею подхватили уже все руководители проектов, в том числе Шохан Ибраев стал одним из лидеров нашей инициативы. Он взращивает кадры не только на своих строительных площадках, но и помогает другим своим коллегам по подготовке специалистов.

NovaCity создала амбициозную «Карьерограмму» для управленцев, Алия Назарбаева, NovaCity, WOW!HR KZ, WOW!HR KZ 2020, Номинанты WOW!HRKZ 2020, Level Up, LevelUp2020, перспективы развития сотрудника, сокращение текучести персонала, подготовка кадров, повышение лояльности сотрудников

Конечно, в своей деятельности мы всегда опираемся на успешные практики. Смотрим, как происходит у других. В рамках нашего Холдинга – без ложной скромности – на данный момент в нашем Дивизионе самая прозрачная и действенная программа. Надеемся, этот пилот станет подспорьем и для других  компаний, как в контуре ВІ, так и вне его.

Сначала была сформирована команда из ключевых сотрудников, которые должны были стать наставниками для вновь принятых молодых специалистов. За каждое направление отвечал отдельный лидер. За организацию работ и командообразование – руководитель проекта Шохан Ибраев, спец. работы и сетевое обеспечение – заместитель руководителя проекта Сержан Кожахметов, проектирование – заместитель руководителя проекта Сакен Акпас, обучение и личностное развитие –HRGeneralist Майя Бостанова, сейчас на ее место пришла я (Алия Назарбаева) и с большим удовольствием готова продолжать начатое.

NovaCity создала амбициозную «Карьерограмму» для управленцев, Алия Назарбаева, NovaCity, WOW!HR KZ, WOW!HR KZ 2020, Номинанты WOW!HRKZ 2020, Level Up, LevelUp2020, перспективы развития сотрудника, сокращение текучести персонала, подготовка кадров, повышение лояльности сотрудников

Трудности в реализации

Внедрением программы занимались сами. Трудности возникали из-за постоянной нехватки времени. Ведь для того, чтобы расти, каждому необходимо выполнять не просто свой объем работы, но и брать на себя дополнительные задачи, к тому же совмещая столь активную работу с обучением.

В этом плане карантин повлиял на нас плодотворно. Большая часть курсов была выведена на онлайн-формат, что позволило учиться без отрыва от производства. Очное обучение ожидается уже после завершения горячего сезона строительных работ.

Поэтому главная трудность – ограниченный временной ресурс и необходимость мотивации сотрудников. В глубине души все хотят расти, но не все готовы предпринимать шаги на пути к своему развитию. В этой связи приходится подталкивать самим, направлять и вдохновлять на преодоление новых вызовов. Так как путь длинный, а дорогу, как говорится, осилит только идущий.

Без поддержки руководства никуда. Поэтому в большей степени на успешность проекта повлияла прямая заинтересованность первого руководителя. Его не могли не поддержать все коллеги.

В реализации активную роль внутреннего провайдера взял на себя по традиции HR.

Именно HR должен быть заинтересован в сокращении текучести персонала, подготовке сильных кадров и повышении лояльности сотрудников. Из этого не просто складывается наш КРІ, но и в целом появляется удовлетворенность от своей работы.

Реакция персонала

Обычно при внедрении изменений всегда выявляется три группы:

  • те, кто верит и активно внедряет их,
  • те, кто не верит и сопротивляется,
  • и те, кому все равно.

Нам повезло, что первых было большинство, особенно среди ИТР состава.

С такой мощной поддержкой мы не встретили открытого сопротивления и сумели заинтересовать уже в процессе третью группу.

Результаты проекта

Так как проект расчитан на долгосрочную перспективу, думаю, что клиенты смогут прочувствовать результат позже. Когда наша молодежь будет воплощать свои смелые и креативные идеи в проектах. Пока они набивают руку на стандартных вещах. Но нет никаких сомнений в том, что уже скоро мы увидим отражение их прогрессивных взглядов в архитектурном облике столицы.

Какую еще реакцию ждет работодатель извне? Это повышение привлекательности HR-бренда, когда соискателей на наши позиции становится больше. Ежедневно мы получаем десятки резюме на почту, среди которых немало качественных кандидатов. Это не может не радовать.

Если измерять в числовых данных, то процент текучести персонала говорит сам за себя. К примеру, в 2018 этот показатель был на уровне 19%, в прошлом году снизился до 12%. А в первом полугодии 2020 и вовсе составил 4,9%. На данный момент в связи с мораторием на подбор и временным переходом некоторых наших сотрудников на строительство госпиталей в рамках корпоративной социальной ответственности мы снова приблизились к 11%.

NovaCity создала амбициозную «Карьерограмму» для управленцев, Алия Назарбаева, NovaCity, WOW!HR KZ, WOW!HR KZ 2020, Номинанты WOW!HRKZ 2020, Level Up, LevelUp2020, перспективы развития сотрудника, сокращение текучести персонала, подготовка кадров, повышение лояльности сотрудников

Для сравнения – в строительной сфере текучесть персонала достигает 30-35%. Что касается общего показателя по нашему Холдингу, то сейчас этот показатель равен 21,6%. На этом фоне мы считаем свои результаты довольно успешными.

Но одно дело, цифры. А другое – живые люди со своими реальными историями. Хотелось бы поделиться одним ярким кейсом:

Асхат Омаров пришел в Nova City после окончания университета всего пять лет назад. Если во время учебы он работал техником-строителем, сюда мы приняли его уже прорабом. Успешно сдавая проект за проектом, он постепено рос по карьерной лестнице – был  начальником участка, заместителем руководителя проекта. В конце прошлого года назначен руководителем проекта и строит огромный ЖК по ул.Рыскулбекова площадью более 30 тысяч кв.м. Асхату всего 28 лет, в его подчинении две проектные команды, где работают специалисты старше его. Несмотря на молодой возраст, ему удается держать все под контролем. По основной специальности он окончил и колледж, и ВУЗ, здесь он прошел дополнительное обучение по IPMA C,  программе BIG Engineer, курсы по инновационному менеджменту, планированию и организации деятельности.

Смотрите также: Как эффективно организовать обучение: кейс от Sulpak

Видя такие примеры, мы убеждаемся в том, что наша программа создана не просто для галочки, а для поддержки молодых и амбициозных людей, нацеленных на развитие. С такими управленцами и сама компания обречена на успех.

Проект помог решить основную задачу по привлечению качественных специалистов и их удержанию. На сегодняшний день у нас участвуют в программе 118 человек из ИТР состава. Таким образом мы имеем более 70% мотивированного персонала. Не все из них молодые специалисты. Опытные сотрудники являются наставниками и поэтому непосредственными участниками этого масштабного проекта, вдохновляясь опытом наставничества.

Остальные 30% из числа АУП имеют возможности роста уже в Холдинге. Для них мы тоже создаем благоприятные условия в плане обучения и развития.

Рост огранизации невозможен без развития качества ключевого ресурса – рабочей силы. Именно поэтому наш слоган звучит «Растем вместе!»

Подключайтесь к онлайн трансляции Бизнес Премии #WOWHR_KZ, которая состоится 26 октября 2020 года и задайте вопросы представителям компании NovaCity, разработавшим и внедрившим этот проект.

Фото: NovaCity

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна 

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR Kazakhstan 2020.

 

Добавлено 02 октября 2020

Понравилась статья? Поделись ей с друзьями!





Комментировать
© Информационно-образовательный портал HR-tv.ru, 2012—2021. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
zen.yandex.ru/id/5c4985c078e51100ad6218d5
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
-->