Рекомендуемые онлайн-курсы

Рекомендуемые материалы



Эксперт: большая ошибка – делать продажу целью первой встречи с клиентом

Пытаться продать товар или услугу клиенту на первой встрече – это ошибка, чреватая последствиями. Ваши менеджеры по продажам должны четко осознавать, что цель первой встречи – не продать, а завоевать доверие. Об этом пишет сегодня HR-tv.ru.

возражения, сомнения, работа с возражениями, MTU RUS, Rolls-Royce Power Systems GmbH, Вячеслав Калинин, работа с возражениями покупателя, возражения покупателя, как работать с возражениями, возражения и сомнения, продажи, как продавать, как ответить на возражение покупателя, если клиент сомневается, что сказать клиенту, ответы на возражения и сомнения, правильные ответы на возражения и сомнения

Такое мнение в интервью порталу высказал бизнес-тренер Вячеслав Калинин. «Дело в том, что продажа происходит, если у покупателя есть доверие к продавцу. Доверие к вам, как к поставщику, и доверие к вашему товару. Доверие за секунды не формируется. Его надо создавать.

Фундамент доверительных отношений – ваш искренний интерес к вашему покупателю и его проблемам. Большинство продавцов на этом этапе начинает “грузить” потенциального покупателя презентациями о своей компании. А надо с точностью до наоборот: много и активно спрашивать о клиенте и его бизнесе. Задавая вопросы, вы проявляете интерес, а внимание к собеседнику – залог эффективного общения (здесь начинаем интенсивно читать Дейла Карнеги и Ларри Кинга)», - отметил эксперт.

Читать материал - Найди свое лицо. Ошибки в продажах и способы от них избавиться

Стать экспертом портала HR-tv.ru>>

 

Добавлено 26 марта 2017

Понравилась новость? Поделись ей с друзьями






Комментарии (0)

Чтобы оставить комментарий, Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Партнёры

© Информационно-образовательный портал HR-tv.ru, 2012—2019. Все права защищены. Материалы ресурса являются собственностью компании.

Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника (активная ссылка обязательна!). На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.

info@hr-tv.ru
zen.yandex.ru/id/5c4985c078e51100ad6218d5
Разработка сайта — группа «Энерго»


Яндекс.Метрика
закрыть x
-->