Наталия Быстрицкая, руководитель отдела корпоративной культуры:
– Меня зовут Наталия Быстрицкая, я руководитель отдела развития корпоративной культуры в Группе компаний ОТР. Наш проект называется «Знак отличия». Проект направлен на повышение вовлеченности и лояльности сотрудников за счет признания заслуг и укрепления кросс-функциональных связей.
Когда мы перешли на удаленку, мы стали очень часто слышать от своих сотрудников в разговоре с HR-партнерами, что им не хватает обратной связи, им не хватает командного взаимодействия и элементарно внимания к их персоне.
Мы решили исправить эту ситуацию с помощью профессиональных праздников, в которые входил целый ряд коммуникационных мероприятий. Каждый профессиональный праздник – а у нас их было 14 – включал в себя, во-первых, выбор лучших сотрудников в соответствии с заданными критериями. Во-вторых, шуточный конкурс по специфике профессии. Например, в День бизнес-аналитика мы устроили конкурс на тему «Как описать процесс купания кошки?» В-третьих, поздравления от наших топ-менеджеров. И в-четвертых – это интервью с сотрудниками, которые позволили понять, в чем заключаются особенности их профессии.
Мы считаем, что проект удался, потому что, во-первых, в процессе реализации этих праздников мы получали очень теплый фидбэк от наших сотрудников. Они благодарили нас за внимание к их персонам, за то, что мы помогали им узнать, чем занимаются их коллеги других профессий.
И, во-вторых, мы заметили улучшение показателей в результате проведения опроса вовлеченности. В частности, подросли такие метрики как признание, гордость за компанию и, собственно говоря, NPS и вовлеченность, комплексные показатели.
Есть еще много сопутствующей пользы этого проекта, но всего не расскажешь, поэтому подробности читайте в презентации.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Если ваша компания разработала и внедрила интересный и эффективный продукт, расскажите об этом на конференции
WOW!HR
2022
.