Светлана Долгополова, руководитель отдела по работе с людьми, компания
Peri
:
– Компания Peri была основана в Германии в 1969 году, и в этом году мы отмечаем 50-летие. Сегодня Peri является одним из крупнейших в мире производителем опалубки и строительных промышленных лесов. Мы делаем строительный процесс эффективнее, быстрее и безопаснее.
Несколько слов о проекте
Успех бизнеса зависит от эффективности персонала. Формирование команды – одна из приоритетных задач отдела по работе с людьми. Недостаточно просто найти перспективных сотрудников; важно их удержать. Для решения этой задачи многие компании реализуют программы, способствующие укреплению внутренних коммуникаций, увеличению уровня вовлеченности персонала и командообразованию.
Перед руководством встала задача посмотреть на компанию изнутри, понять реальное состояние дел и атмосферу в команде. Было принято решение провести исследование вовлеченности. Этот инструмент показывает реальное желание работать в компании, говорить о ней и стремиться к выдающемуся результату.
Первое исследование вовлеченности было проведено в конце 2014 года. Тогда же компания одержала победу в премии лучшего работодателя России. Прямой цели попасть в число лучших на тот момент не было. Важно было увидеть реальную картину глазами сотрудника. Однако эта премия задала высокую планку и дала новый толчок развитию компании.
Особенности проекта
Вся работа с вовлеченностью ведется внутренними силами сотрудников без привлечения сторонних организаций. Важным звеном развития вовлеченности в Peri являются амбассадоры.
Александра Нефедова, менеджер по адаптации и развитию персонала, компания
Peri
:
– Амбассадоры выстраивают систему, в которой сотрудники компании могут и становятся лидерами изменений в своих подразделениях, а впоследствии и на уровне всей компании Peri.
Роль амбассадора сама по себе очень активная, очень комплексная. Мы обеспечиваем эффективные коммуникации внутри отделов, мы обеспечиваем впоследствии и эффективное взаимодействие между подразделениями. Работа с вовлеченностью начинается в принципе в начале года, у всех одинаково, но у всех свой путь работы с вовлеченностью. Например, у нас есть свой Совет амбассадоров, в рамках которого мы обсуждаем трудности, с которыми мы сталкиваемся, мы обмениваемся опытом.
В начале каждого года мы получаем результаты исследования вовлеченности в нашей компании, и каждый амбассадор, соответственно, получает персональное исследование по подразделениям. Мы разбираем их на встречах с нашим коллективом и вырабатываем определенный план мероприятий на год вперед.
Результаты проекта
Светлана Долгополова, руководитель отдела по работе с людьми, компания
Peri
:
– Начиная с момента реализации проекта показатели вовлеченности росли ежегодно. Так, если в 2014 году уровень вовлеченности достигал 74%, то в 2018 году он составил 84%. Важно отметить, что и общая численность сотрудников, вовлеченных в проект, из года в год растет: с 60% в 2014 году до 85% в 2018 году. Это говорит об объективности результатов исследования и о важности его проведения, о неравнодушии сотрудников к вопросу вовлеченности.
Александра Нефедова, менеджер по адаптации и развитию персонала, компания
Peri
:
– Уровень доверия и лояльности к компании вырос за последние года. Это видно, это чувствуется, и это не может не мотивировать.
